보유 한 신 데이터 사업.
11 월 2 일 오전 에 그룹 CEO 인 손 결 이 메 일 을 통 해 새로운 임 원 임명 을 발 표 했 고 손 파 는 그룹 집행 부 총재 (EVP) 로 승진 하여 보유 그룹 최고 경영 자 (CMO) 를 계속 맡 았 다.1982 년 8 월 에 태 어 난 손 보 는 현재 가장 젊 은 집행 부 총재 다.
이것 은 흥미 로 운 인사 변동 이다.CMO 의 지 위 는 보유 한 내부 에서 향상 되 고 보유 전략 이 숨 어 있다.
10 월 28 일 에 2020 년 에 전 세계 협력 파트너 정상 회의 에서 연합 창시자, 양 건 장 이사회 의장 이 1, 2 를 밝 혔 다.
'여행 후의 목 표 는 거래 나 서 비 스 를 제공 하 는 플랫폼 이 아니 라 사용자 로 하여 금 영감 과 혜택 을 찾 게 하 는 플랫폼 이다."이 건 단순 한 마 케 팅 플랫폼 이 아니 라 전 업계 의 마 케 팅 플랫폼 입 니 다."양 젠 장 에 따 르 면 관광 코스 는 더 많은 우수한 민 박, 우수한 게임 제품 을 플랫폼 에 올 리 고 깊이 있 는 경작 공급 체인, 호텔, 항공 사, 관광 지 를 연결 하 는 등 질 을 향상 시 킬 것 이 라 고 한다. 이 는 사용자 의 전면적 인 체험 과 플랫폼 기술 향상 등 을 포함한다.
한 마디 로 하면 예전 에는 거래 플랫폼 이 었 고 그 후에 마 케 팅 거래 플랫폼 이 었 다.보유 한 데이터 사업 에 새로운 사업 경력 이 생 겼 다.
농경 지역 데이터
10 월 28 일 밤 에 양 젠 장 코 스프 레 당승 이 생방송 에 등장 했다. 이 어 경 동 소매 CEO 서 뢰, 스타 오 존, 정 솽 등 이 잇따라 등장 했다.생방송 이 끝 난 후 21 살의 여행 은 풍성 한 생일 선물 을 받 았 다. 이날 생방송 거래액 은 3.8 억 위안 을 넘 었 고 시청자 수 는 194.41 만 명 에 달 했다.방송 시작 이후 생방송 행렬 의 거래액 은 24 억 명 을 넘 고 누적 시청 자 는 1 억 5000 만 명 을 돌파 했다.
주의해 야 할 것 은 5 년 이상 가입 한 보유 자 는 생방송 으로 물건 을 가 져 오 는 주요 구 매 단체 이다.발표 한 데이터 에 따 르 면 10 월 20 일 까지 'BOSS 생방송' 을 핵심 으로 하 는 생방송 행렬 은 누적 20 억 위안 이 넘 는 거래액 을 창 출 했 고 제품 의 판매 율 은 50% 에 가깝다.약 1.5 억 명의 관중 들 이 생방송 에서 '메 가 보스 양 젠 장' 을 구경 하 는데 그 중에서 5 년 이상 가입 한 고객 이 65% 를 넘 고 발생 한 거래액 은 8 억 위안 을 넘는다.
충성 사용자 가 실적 에 기여 한 것 은 개인 트 래 픽 이 기업 의 지속 적 인 성장 을 추진 하 는 데 효과 가 있다 는 것 을 입증 했다.그룹 CMO 손 보 에 따 르 면 2 년 전 사회 군, 동 영상 등 분야 에 심 어 놓 은 개인 트 래 픽 종 자 는 오늘 마 케 팅 효율 을 높이 는 데 중요 한 기 여 를 한다.데이터 에 따 르 면 지난 몇 년 동안 소지 자 들 의 1 인당 소비 빈도수 와 1 인당 소비 금액 은 모두 10% 정도 의 증가 속도 로 해마다 증가 했다.다른 인터넷 플랫폼 과 합작 하여 출시 한 슈퍼 회원 은 현재 유효 기간 에 500 만 명 을 넘 고 제품 의 구매력 에 대한 기여 도가 15% 를 넘 었 다.이 를 바탕 으로 최근 에 회원 권익 체 계 를 업그레이드 시 키 고 최고급 블랙 다이아몬드 회원 을 내 놓 아 더 많은 부가 가치 서 비 스 를 제공 했다.
하지만 민간 데이터 에 대한 경작 은 생방송 만 이 아니다.앞서 2020 보유 그룹 글로벌 파트너 십 정상 회의 에 서 는 콘 텐 츠 구축 이 큰 화 제 였 다.과거 공략, 그림 과 글 커 뮤 니 티 방식 을 버 리 고 전체적인 콘 텐 츠 업 그 레이 드 를 실현 하 겠 다 고 선언 했다.여행 촬영 을 대표 로 하 는 지역 사회 제품 은 더 많은 콘 텐 츠 제품 유형 과 소 셜 미디어 기능 을 확대 하고 70% 의 KOL 을 도입 하여 놀이 의 달인 을 양성 할 것 이 라 고 소개 했다.또한 플랫폼 합작 파트너 에 게 양질 의 그림 과 글, 동 영상 등 을 관광 지역 사회 와 제품 에 넣 도록 격려 한다.그 밖 에 업 체 와 일부 IP 합작 도 추진 하고 생방송 도 2.0 시대 에 접어 들 며 생방송 채널 로 업그레이드 하여 공식 생방송, KOL 생방송, 업 체 생방송 의 3 차원 행렬 을 시작 할 것 이다.
이 내용 은 그 내용 이 아 닙 니까?
듣 고 보 니 낯 이 익 은 데?이 타 법 을 가지 고 마치 말벌 집, 무전 여행 등 내용 으로 사교 적 이 고 '안 신 입 명' 인 OTA 와 점점 닮 아 가 는 것 같다.
현재 보유 와 말벌 집, 무전 여행 은 비 즈 니스 모델 에서 차이 가 있 지만.B 단 대량의 재고, 경 로 를 통 해 사용자 에 게 비행기표, 호텔, 여행 상품 등 자원 을 제공 하고 주로 거래 커미션 을 통 해 수입 을 얻 습 니 다.말벌 집, 무전 여행 은 UGC, PGC 를 통 해 사용 자 를 유치 하고 사용자 의 수 요 를 발굴 하 며 광고 수입 과 목적 성 있 는 여행 상품 을 제공 함으로써 이익 을 얻 으 며 사회성 이 강하 다.
그러나 돌아 서서 마 케 팅 플랫폼 을 하고 콘 텐 츠 전략 을 강화 한 후의 행 보 는 말벌 집, 무전 여행 을 하 는 내용 과 어떤 차이 가 있 습 니까?
"마 허 니 콤 플랫폼 에서 질 좋 은 내용 이 가장 좋 은 데이터 입구 입 니 다."마 허 니 콤 관광 연구 센터 의 책임자 인 풍 요 를 보면 내용 의 사교 화 는 관광 내용 의 발전 추세 중 하나 이다.이 동시에 내용 의 깊이 구조 화, 개성화 와 장면 화 는 모두 내용 의 추세 이다.그 에 따 르 면 마 허 니 콤 은 관광 콘 텐 츠 를 계속 발굴 하고 있 으 며 공략 을 극 대화 할 것 으로 보인다.또한 깊이 갈 고 공급 사슬 을 만들어 서 게임 방법, 비 규격 제품 에 신경 을 쓴다.
궁 유 왕 공동 창업 자 최 리 는 기자 에 게 현재 궁 유 망 은 파편 화 된 Biu 를 구축 했다 고 밝 혔 다.입 소문 달인 여행기, 전문 적 인 내용 인 '빈 유 금 낭', PGC 프로그램 을 위주 로 하 는 복합 적 인 내용 구 조 를 형성 하여 '내용 + 거래' 와 '내용 + 마 케 팅' 의 성숙 한 상업 모델 을 형성 했다.데이터 표시, Biu 를 통 해!중국 에서 호텔 을 예약 하면 전 환 률 이 6% 를 넘는다.
주 옥 이 가 앞 에 있 는데 가지 고 있 는 내용 의 타 법 은 동업자 들 의 의심 에서 벗 어 나 기 어렵다.손 보 는 "많은 사람들 이 자신 들 이 직접 하 는 내용 이 있다 고 생각 하 는데, 사실 그 과정 을 거 쳐 하 는 내용 이 더 깊 은 원인 이 있다" 고 답 했다."우 리 는 콘 텐 츠 소 셜 네트워크 서비스 에서 거래 를 가장 잘 하 는데 이것 이 우리 의 선천적 인 장점 입 니 다."
더 나 아가 양 회장 은 전통 적 인 장점 은 거래 와 밀접 하 게 결합 할 수 있다 는 것 이 라 고 설명 했다. 만약 에 내용 소개 가 잘 되면 고객 들 이 그 당시 에 고정 시 킬 수 있다. 특히 현재 의 일부 예매 제품 은 사용자 가 정확 한 날 짜 를 모 르 더 라 도 거래 를 고정 시 켜 서 클 로즈 드 거래 (성 공률) 가 더욱 높다.그 밖 에 양 젠 장 은 생방송 플랫폼 이 다른 플랫폼 앞에서 걸 으 면 콘 텐 츠 플랫폼 의 두 가지 장점 이 된다 고 주장 했다.
실제로 생방송 으로 물품 을 가 져 오 는 것 도 쌍방 OTA 가 개인 정 보 를 발굴 하 는 공유 방식 중 하나 이다.올해 3 월 23 일, '보스 생 중계' 를 가지 고 싼 야 아 틀 란 티 스 호텔 에서 정식으로 시작 되 었 다.지난 2 월 22 일부 터 마 허 니 콤 관광 앱 은 매일 3 차례 '클 라 우 드 투어' 생방송 으로 진행 되 고 있 으 며, 8 월 1 일 관광 생 중계 가 시작 되면 서 9 일간 의 여름방학 으로 2020 년 이후 거래 신기록 을 세 웠 다.이들 의 차이 점 은 마 허 니 콤 의 관광 생 중계 가 대부분이 관광지 의 생 중계 이 고 식당, 왕 홍 카페 의 생 중계 이다.보유 한 생방송 은 'BOSS 생방송', '주말 에 매장 을 찾 습 니 다', '해외 현지' 생방송 등 으로 나 뉘 는데 'BOSS 생방송' 을 주요 IP 로 하 는데 고 스타 호텔 과 리 조 트 제품 을 위주 로 합 니 다.
그 이면 의 원인 을 따 져 보면 데이터 의 증가 가 천장 에 이 르 는 것 은 OTA 가 새로운 성장 점 을 찾 게 하 는 원인 일 수도 있다.베 이 징 제2 외국어 대학 인 중국 문화 와 관광 산업 연구원 오 려 운 교 수 는 수년 동안 의 발전 을 거 쳐 OTA 기업 이 새로운 유 동량 을 얻 는 것 은 매우 어렵다 고 말 했다.생방송 상품 은 현재 의 마 케 팅 발전의 새로운 상황 에 더욱 잘 부합 되 고 새로운 소비자 도 유치 할 수 있 으 며 구 회원 도 활발 하 게 활동 할 수 있다.
풍 요 는 관광 플랫폼 은 도구 속성 이 강하 고 전통 적 인 의미 에서 커 다란 데이터 플랫폼 이 아니 라 고 솔직하게 말 했다.데이터 의 원 가 는 확실히 갈수 록 높 아 지 는데 이것 은 전 업계 가 직면 하 는 현황 이다.
변신 마 케 팅 플랫폼
양 건 장의 그림 에서 내용 에 대한 깊이 있 는 경작 은 결국은 '마 케 팅' 에 발 을 디 뎠 다.따라서 단순 한 거래 플랫폼 에서 마 케 팅 거래 플랫폼 으로 전환 해 야 한다.
"국내 시장 에서 의 시장 점유 율 이 이미 매우 높 아 졌 고 새로운 성장 점 을 발굴 하 는 것 은 매우 어렵 고 한계 효과 가 점점 줄 어 들 고 있다."오 려 운 은 자신 이 가지 고 있 는 데이터 로 마 케 팅 을 하 는 것 은 새로운 업 무 를 개발 하여 상업 이윤 의 증 가 를 실현 하 는 것 이 라 고 주장 했다.
그룹 마 케 팅 에서 리 천 타이 사장 은 "공공 구역 과 개인 구역 의 두 가지 트 래 픽 엔진 을 만 들 고 공공 구역 에서 트 래 픽 을 얻 으 며 개인 영역 에서 전환 을 완성 하고 합작 파트너 와 사용자 가 치 를 공유 하 며 지속 가능 한 상업 변 현 력 을 실현 한다" 고 말 했다.공 개 된 데 이 터 를 보면 현재 보유 자 는 2.5 억 + 보유 자 이 고 일 평균 5000 + 공공 구역 의 유 동량 입 니 다.
가지 고 있 는 '웅대 한 뜻' 에서 내용 생태 를 통 해 개인 트 래 픽 을 구동 하 는 것 은 마 케 팅 진화 의 중요 한 내용 중 하나 이다."새로운 종횡 생태 는 데이터, 내용, 장면 등 세 가지 차원 을 핵심 마 케 팅 장 으로 하고 데이터 장벽 을 깨 뜨리 며 내용 의 가 치 를 깊이 연구 하고 장면 의 접근 을 자극 하 며 다 차원 적 으로 협력 파트너 를 통합 시 켜 목 표를 얻 게 할 것 이다."손 파 의 소개 에 따 르 면 거 리 를 가로 지 르 는 크로스 플랫폼 은 머리 미디어 API 데 이 터 를 연결 시 키 고 시선 전 지역 의 트 래 픽 투 자 를 합 니 다. 3 대 콘 텐 츠 의 생산 엔진 은 개인 트 래 픽 의 전환 을 추진 합 니 다. 또한 브랜드 가 여행 중 에 사용자 와 더욱 몰입 하 는 장면 공감 대 를 형성 하도록 도 와 줍 니 다.
개방 은 유 동량 을 현금 으로 바 꾸 는 기본 적 인 방법 이다.손 보 는 앞으로 개인 트 래 픽 과 일부 합작 파트너 의 외부 트 래 픽 을 상업 파트너 에 게 개방 할 것 이 라 고 밝 혔 다. 이 는 업 체 가 자신 만 의 콘 텐 츠 번호, 생방송 등 을 포함한다.보유 분야 에서 제공 한 데이터 에 따 르 면 콘 텐 츠 개방 계획 에 참여 한 호텔 과 공급 업 체 는 평균 42% 의 데이터 증가폭 을 얻 을 수 있다.
보유 한 개방 전략 은 벌집 과 유사 하 다."현재, 마 허 니 콤 의 여행기, 공략 등 긴 내용, 필기, 동 영상 등 짧 은 내용, 심지어 올해 새로 출시 된 생방송 채널 은 모두 콘 텐 츠 생산 능력 을 가 진 업 체, 관광지, 호텔, 민 박, 목적지 등 모든 업 태 를 대상 으로 개방 한다."풍 요 의 소개 에 따 르 면 마 허 니 콤 플랫폼 에서 목적지 관광 국, 호텔 등 B 단 을 대상 으로 콘 텐 츠 를 생산 할 수 있 는 두 가지 경 로 를 개 방 했 는데 하 나 는 창작 자 오픈 플랫폼, 여행 달인 등 개인 이 고 목적지 관광 국, 호텔 등 B 단 합작 파트너 와 사용자 가 직접 콘 텐 츠 를 생산 할 수 있 으 며 B 측 도 임 무 를 통 해 인수 하 는 방식 으로 달인 등 콘 텐 츠 를 생산 할 수 있다.여행 용 오락 제품 을 체험 하여 콘 텐 츠 를 생산 한다.둘째, 벌집 은 B 단 사용자 에 게 만 개방 되 는 벌집 POI 관리 시스템 이다.
콘 텐 츠 구축 이 마 케 팅 에 대한 동력 을 행사 하 는 것 처럼 강조 하 지 는 않 았 지만 콘 텐 츠 활용 이 공통점 이라는 것 은 부인 할 수 없다."좋 은 내용 은 사용자 의 관심 을 끌 수 있 을 뿐만 아니 라 사용자 와 도 상호작용 을 하여 제품 에 관심 이 있 는 관광객 을 개인 트 래 픽 의 트 래 픽 풀 에 끌 어 들일 수 있다."풍 용 이 가 말 했다.내용 공유 로 시작 하 는 무전 여행 도 비슷 한 운영 논리 다.최 리 는 영업 이익 측면 에서 볼 때 '콘 텐 츠 + 거래' 와 '콘 텐 츠 + 마 케 팅' 의 성숙 한 비 즈 니스 모델 에서 '콘 텐 츠 + 거래' 와 '콘 텐 츠 + 마 케 팅' 이 차지 하 는 비중 은 약 4 대 6 이지 만 '콘 텐 츠 + 마 케 팅' 이 가 져 온 이윤 은 더욱 크다 고 소개 했다.
"그 생태 계 를 구축 하고 있 습 니 다."오 리 윈 은 제 공 된 내용 이 점점 풍부 해 질 때 더 많은 소비 자 를 플랫폼 에 남 길 것 이 라 고 주장 했다.이 동시에 서로 다른 차원 의 제품 간 에 시 너 지 효 과 를 가 지 므 로 제품 간 의 전환 을 추진 하고 데이터 의 전 환 률 을 높 일 수 있다.
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