패션 업계는 어떻게 브랜드의 충성도를 높이는가?

세계 의상 신발모자망에 따르면패션업계 내의 암습이 아무래도 보기에 더 격렬해진다.브랜드 충성도가 보편적으로 떨어지는 큰 환경 아래브랜드소비자들을 위해 개인화된 선택과 품질 상품의 보증을 제외하고는 기존의 브랜드가 축적되어 브랜드의 이야기나 브랜드 문화와 상합되는 스타들이 제품 모델로 모델로, 젊은 소비자를 연결해 브랜드의 공감을 찾는 효과적인 수단을 활용한다.

지난 1년 동안 패션 브랜드는 방대한 팬덤 기초를 가진 스타를 기용하며, 예를 들면 홍콩 영황 아티스트 진웨이, 필자가 그 모델을 빗은 샤넬 팔목시계, 리비 ’s, 예보 리박스, 미보련 등 21개를 포함했다.Levi's 대중화구 이사장 니일라스 사장은 네일라스 (Nicolas) 를 추구하는 원천베르스로트 (Versloot) 에게 왜 진웨이톤이 브랜드 이미지 모델로 직언을 할 때 직언했다. 우선 진웨이 씨의 팬덤을 바탕으로 그의 개인 이미지와 꿈에 대한 집착한 정신과 레비 (Levi) s (Levi) 가 미국 서부 타닉자의 정신문화를 계승하고 있다.사실 진웨이톤도 Levi's 신춘 신상 제품에 좋은 판매량을 가져왔다.최신 이미지 포스터에 입힌 모든 제품은 모두 매진됐다.하지만 브랜드가 때때로 히트스타들의 모델을 따라오는 것도 흔히 마음에 들지 않는 곳이 있다.일부 스타들이 인지하지 않는 개인의 사생활이나 부정적인 보도를 통해 모델로 알려진 브랜드 이미지와 전파해야 할 문화는 통제하기 어려운 위험이다.예를 들어 기존 가수 PGone 이 모델로 활동했던 한 국제 메이크업 브랜드는 그의 개인적인 부정 때문에 이 브랜드의 중국 고위 관리가 글로벌 고위층 통보를 받았다.기존 브랜드의 스토리를 운용하여 브랜드에 속하는 이야기는 여러 해외 브랜드에서 흔히 볼 수 있다. 예컨대 유니폼, Zara, GAP, Levi 's 등은 모두 소비자들의 발전궤적에 대해 초보적인 인상을 가질 수 있기 때문에 지난 10년 동안 소비자들이 브랜드 아래에 있는 제품에 대해 상당히 공감하고 있다.하지만 브랜드는 점점 더 막힐 수 없는 사실이 젊은 소비자들이 패션 상품을 얻는 루트는 더 이상 큰 매장 에 국한되지 않는다는 것이다전자 상거래플랫폼이 끊임없이 탄생하고 새로운 아이돌도 끊임없이 제조되고, 새로운 구매 방식도 점점 성숙해지고 있다.

미국 언론 Adweek 은 지난 2017년 3월 발표한 다른 조사에서 구매 결정을 내리는 가운데 81%가 친구의 추문 영향으로 85%, 천대를 크게 받는다고 답했다.영국 스피드패셔니스트 부호는 보고서에서 인스타그램 (Instagram) 네오 (Stagram) 가 16 ~ 24세의 팬들을 찾아가 비용 보급을 했다.

국내 젊어진 소비자들은 집단 분위기에 영향을 받아 입소문을 퍼뜨리는 구동력 효과가 뚜렷하다.브랜드는 소셜미디어를 통해 젊은 언어와 동영상 전파를 통해 더 많은 젊은이들을 동원한다.그러나 영향력과 지명도를 확대하는 것은 모든 소비자를 덮을 수 없는 것이 아니라 중점적인 사람들을 사로잡는 즉 의견 지도자다.의견 수령으로 ‘친구권 ’의 개인 영향력으로 브랜드 정신에 대한 공감, 제품의 디자인 이념 등이 더욱 좋다.

세계 의상 모자 망에 주목해 주세요.