구매 안내는 어떻게 마케팅해야만 고객을 얻을 수 있습니까?

진정으로 고객에게 관심을 가지는 것은 세부적인 관심도 포함한다.만약 적지 않은 고객들이 여러가지 원인으로 옷을 입어보고 적합한후 벗지 않고 직접 입고 간다면 이는 신체건강에 극히 큰 해를 끼치게 된다. 이때 구매안내원은 그에게 원인을 똑똑히 설명할수 있다. 그에게 옷을 입고 직접 가지 말고 집에 돌아가 씻고 말린후에야 입을수 있다.

많은 옷을 파는 사람들은 늘 불평한다. 고객은 지금 갈수록 시중들기 어려워지고, 늘 그렇게 도리에 맞지 않고, 값을 많이 깎아주고, 또 옷이 왜 좋지 않은지 말한다.가격아무리 비싸도......이런 마음가짐으로 옷을 팔면 절대 성공할 수 없다.진정으로 고객을 배려하는 안내원만이 금메달 안내원이 될 수 있다!

저당고객까다로움이 좀 지나칠 때, 안내원은 억지로 건드리지 말고, 그것이 어떻게 나쁘고, 어떻게 지나치다고 말하고, 언어적으로 먼저 고객에게 다가가 그 견해에 찬성하고, 다시 완곡하게 말한다복장왜 이런 가격인지, 품질이 어떻게 괜찮은지, 만약 이렇게 말할 수 있다면"가격은 좀 비싸지만, 그것의 제작은 매우 적절하고, 스타일은 올해 가장 유행하는 것이며, 이 허리의 디자인은 특히 뛰어나다."

예를 들어 고객이 어떤 옷에 대해 까다로운 것은 너무 시대에 뒤떨어진다. 구매 안내는 고객의 심리에 따라 완곡하게 다른 옷으로 안내할 수 있다. 이 옷은 고객의 요구에 딱 맞다. 그리고 자신이 감당할 수 있는 한도에서 고객에게 적당한 가격을 양보해야 한다. 이런 것들은 고객이 이 감정을 잘 이해할 수 있도록 해야 한다. 그러면 고객은 안내원에게 매우 감사하고 나중에 다시 올 것이다.그리고 자신의 친지들을 데리고 옷가게에 와서 물건을 산다.이것은 어느새 입소문의 재산으로 변했다.

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좋은 이름이 당신의 향후 진로의 좋고 나쁨을 결정한다는 말은 옷가게에도 쓰인다.좋은 옷가게 이름은 당신의 가게에 고객을 가져다 주고 판매를 촉진시켜 가게의 장사를 번창하게 할 수 있다.그래서 옷가게에서 이름을 짓는 것은 매우 중요한 문제이다.어떻게 해야만 좋은 옷가게 이름을 지을 수 있습니까?다음과 같은 몇 가지 방법을 배워서 가게에 좋은 이름을 지어도 무방하다.

1. 옷가게 경영자의 이름이나 경영 단체로 이름을 짓는 것은 경영자의 신용을 돋보이게 하는 작명 방법이다.예를 들어 톈진의"성석복"모자가게는 원래"성취복"이라고 불렀다.사장 류석삼과 그의 사촌형 묘모가 공동으로 경영하였는데 후에 묘모가 병사하여 류석삼이 독립적으로 경영하게 되였다. 신용을 두드러지게 하기 위하여 그는"성석복"으로 개명하고"삼모"를 상표로 주해하여 그의 이름"석삼"이라는 두글자와 상점이름, 상표를 하나로 결합시켜 명품을 창조하지 않으면 그만두지 않겠다는 포부를 표명하였다.

2. 한자의 원리에 따라 한자를 작명하는 것은 중국 특유의 문화로 자형이 아름답고 함축적이며 변화무쌍하다.한자의 원리에 따라 이름을 지으면 흔히 융통성이 있고 감칠맛이 무궁무진한 느낌을 준다.작명 과정에서 선택한 글자의 의미는 건강하고 현대적이며 충격적이며 음미하면 깊이가 있고 전파하기 쉽다.또는 의사를 기탁하거나 구상이 독특하거나 특징을 묘사하거나 경지가 심원하다.음률적으로 낭랑하게 입에 맞아야 하며, 말을 거스르지 않고 운율미가 있어야 한다.자형은 창의적이고 식별하기 쉬우며 간결하고 명쾌하며 단정하고 정중해야 한다.

3. 시부, 전고, 역사 일화로 이름을 짓는 이런 이름 짓는 방법은 예술적 감화력을 가지고 간단명료하고 달관하다.

4. 지역 문화로 이름을 짓는다. 이런 방법은 점포 상호가 있는 지역의 지명을 바꾸거나 그 안에 담겨진 문화적 의미로 이름을 짓는 것이다.이 상가의 이름만 들어도 한 지방의 역사, 문화, 풍경, 물산 등을 연상케 한다.그래서 지명은 옷가게의 이름을 선택할 때 자주 고려하는 소재가 되는 경우가 많다.

5. 극단적인 변증법적 미학 사상으로 이름을 짓는다. 이것은 추한 형식으로 미의 실질을 돋보이게 하고 가게의 이름 짓기 특징이 두드러지고 영향이 깊은 이름 짓기 방식이다.례를 들면 천진의"개는 거들떠보지도 않는다."그 이름은 교묘하게"고기만두로 개를 때리고 한번 가면 고개를 돌리지 않는다."는 민간리어로 극히 추한 이름으로 신선하고 생동한 내용을 부각시켜 소비자의"기이한 것을 추구"하는 심리에 영합하고 구매흥미를 불러일으켜 천하에 이름을 떨쳤다.

6, 영어 발음으로 작명하는 이런 작명 방법은 왕왕 사람들에게 패션, 전위, 신조의 느낌을 줄 수 있다.례를 들면 우리 나라"야고르"복식은 영어"Younger"(젊고 청춘적인) 의 발음에서 따온것이다. 그러나 경영자는 지나치게 생소한 영어단어의 발음을 사용하여 오해를 일으키면 얻는 것보다 잃는 것이 더 많다.