소비자 는 인터넷 서비스 에 대한 불만 이 갈수록 많아지고 있다

곤명시 소비자협회는 3분기 항소 분석을 발표했으나 품질 문제가 여전히 1위를 차지했으며, 고소 수량은 많고 상품의 유별을 포함해 모든 항소의 52%를 차지했다.

또한 집, 장식, 가구류 제품 신고도 늘어나고, 정제, 반품 난의 특징을 드러내는 등 항소 총량의 비율이 4%다.

제3분기 시 각급 소비자협회는 소비자 항소 1202건을 수리하여 1202건을 해결하고 소비자들의 경제 손실을 만회하기 위해 425.6만원이다.

고소상품 유형에 따라 교통수단류가 고소 총량의 22% 를 차지했고, 인터넷 서비스 신고는 2위, 투소 총량의 18% 를 차지했고, 3위는 가용 전자전자전자전기 기류 항소 총량의 17% 를 차지했다.

3분기 소비자 고소 종합 분석을 통해 교통수단류 고소는 여전히 소비 투소 열점으로, 그 중 자동차 품질, 차 구입 때 생기는 계약 분쟁 투소가 많았다.

인터넷 업계 고소도 급격히 높아지고, 소비자들은 광대역 접입 서비스 문제를 반영하는 상대적으로 많았으며, 주로 인터넷이 너무 느리고, 네트워크 중단, 자주 선, 보수 완화 등의 문제다.

소비자 고소 장식 가구 품질 문제 는 주로 장식 및 가구 용품 이 환경 보호, 이미 중, 밀입품 감량, 품질 저질 등 에 집중 했 다.

시소협은 소비자 차이화와 개성화 수요가 늘어나면서 소비자들의 정제 서비스를 제공하고 있지만, 현재 정제 가구가 결합된 국가나 업계 기준이 없기 때문에 쌍방이 사전에 인테리어, 가구 치수, 가격, 재질 등 중요한 내용에 대해 자세하게 약속해 계약이 있으면 소비 논란이 생기면 소비자들도 즉시 상품값을 구하기 어렵다고 지적했다.

문제는 일용품, 의류 신발, 모자 품질 문제가 여전히 두드러져 있으며, 문제는 주로 각종 품질 문제가 끊임없이 쏟아지고 있고, 표식 오류, 상가가 ‘세 봉투 ’에 따라 보증, 교환 및 반품 의무 세 가지 문제에 집중되어 있다.