중국 가방 기업이 어떻게 진정으로 국제으로 나아가는지 해독하다
강소경기는 국제그룹 계열의 ‘ 유럽 방직센터 ’ 가 정식 개관되었는데, 이 기간에 3년간의 종목은 마침내 정식 영업을 시작하였으며, 전기의 준비 작업이 대량과 복잡하다는 것을 짐작할 수 있다.월드그룹 부회장, 독일 유럽 방직센터 사장과의 인터뷰는 개관 며칠 전 베트남 전화기 저편에 대한 그의 새로운 센터 개관 영업에 자신 있고, 또 하나의 기대가 검증되는 흥분을 느낄 수 있다.
완송그는 기업에서 동유럽과 아프리카 개척 업무를 장기 파견한 바 있다.그가 보기에 ‘나가라’는 많은 어려움을 겪을 수도 있지만, 어떤 어려움도 한 사람에게서 벗어나지 못하고, 고객, 직원, 현지 정부 및 대중의 문제를 정리하는 것은 이미 대부분 성공했다.
고객: 품질 말하는 것이 가장 좋다
ETC 는 국제적으로 독일 네덜란드에 등록된 방직 브랜드로, 현재 주로 가방제품을 판매하고, 현지에서 약 800제곱미터의 판매 전시센터를 개설했으며, 생산은 여전히 국내에 있다.왕송 씨는 독일에서 만난 가장 큰 난제는 고객 개발이라고 말했다.먼저 독일인들이 보수적이기 때문에, 그들은 새로운 공급자와 새 브랜드를 받아들이기 어렵다.이 밖에 상황을 잘 모르는 독일 구매업체 눈에는 ‘메이드 인 차이나’는 저렴한 저질과 마찬가지로 중국이 해외 언론 이미지와 대중 이미지를 만드는 것은 이상적이지 않다.왕송은 국내 가방기업과 남아프리카 같은 중저단시장을 노리고 자원대 가격전을 다투기 위해 관련이 있다고 말했다.그러나 독일에서 기업이 맞서는 것은 품질, 경기가 과감히 이곳에 진출하는 것은 기업이 과중한 제품을 의미하는 것이다.구매자에게 중국 제조 상품이 있다는 것을 증명하기 위해 우리는 직접 방문할 수밖에 없어 이들이 눈에 띈다.
왕송은 이전에 유럽 시장이 국제개발의 중점이 아니었기 때문에 유럽 방직센터는 그룹의 우세에 의존하지 못한 채, 완전히 제로 시작됐다.그를 기쁘게 하는 것은 반년 동안의 시험운영을 거쳐 ETC 는 이미 수십 개의 고객을 축적했고, 그중에는 대형 체인마트가 적지 않다는 것이다.왕송은 새로운 고객을 개발하는 기업이 해외에서 생존하는 필수 능력이라고 말했다.
종업원: 현지화 중요
현재유럽 방직 센터"독일 근무팀은 8명, 그중 6명은 덕적 직원이다.인원수는 많지 않지만 외국인 직원들이 차지하는 비율이 높다.ETC 의 이념은 현지화 경영이고, 인간의 현지화야말로 가장 근본적인 현지화, 업무가 확대되면서 기업이 더 많은 본토직원을 끌어들일 것이다.
직원들의 현지화의 장점은 언어에 장애가 없고 현지 문화를 이해하고 고객과 소통할 수 있으며 고객의 수요를 잘 파악하는 것이다.한 직원의 현지화 수준이 높은 기업에 대해서도 현지 고객과 소비자도 더 받아들이기 쉽다.다반기 시험 영업 단계에서 ETC 는 꽃형을 끊임없이 조정해 현지 소비자들에게 적합한 제품 스타일을 모색했다.현지 직원들과 디자이너에 협조하여 본토문화를 연구할 수 없다.ETC 는 시영업 기간에 약 1만 세트를 준비하며 구매 사업도 잘 반영돼 현지 소비자들의 인정을 받았다.
그러나 현지화 정도가 높을수록 기업이 지출해야 하는 원가가 높다는 뜻이다.싸이싱그룹이 독일 네덜란드에서 토지를 구입했기 때문에, 회사는 임대료를 지불하지 않고, 인공 비용이 가장 큰 운영 원가가 되었다.왕송은 국내보다 2~3배, 다른 노동력 비용은 국내보다 6~8배 높다고 말했다.예를 들어 외국에서는 전문 사진작가를 제품 사진을 찍기 위해 사무환경과 전시장을 인테리어하고 모두 근로자의 높은 비용을 지불해야 한다.
왕송은 해외 노동력을 고용한 이상 현지 규제에 따라 일을 해야 한다고 말했다.예를 들어 독일의 명절 휴일, 직원들은 주말 잔업 습관이 없고 고용 단위로는 직원들이 쉬는 시간을 강요해서는 안 된다. 하지만 촉박한 개관 일정을 상대로 휴식과 업무를 어떻게 조정할 것인지 고민이 필요하다.
정부: 문화 이념은 반드시 인정해야 한다
해외에 처음 갔던...중국 기업현지문화이념과 합류할 때 가장 쉬운 ‘수토불복’이다. 독일은 유럽에서 가장 규제 를 중시하는 국가 중 하나로 근무하는 것은 왕송 현지 정부에 대한 평가다.현지 직원들을 대하는 것과 마찬가지로 현지 정부와 교제하는 것은 그들의 문화적 이념을 존중해야 한다.많은 중국 기업의 눈에는 독일 정부가 일하는 것이 느리다고 느끼고, 사실 독일 정부는 서비스형 정부, 일 처리 과정이 매우 간단하고, 그들은 공평하게 일하고 근무하는 것을 중시하고, 근무, 근무, 근무, 근무, 근무 속도를 늦추지 않을 뿐만 아니라, 기업이 급급해하지 않기 때문에, 기업은 서둘러 계획할 수밖에 없으며, 현지 규정 제도와 근무 리듬을 엄격히 엄격하게 처리해야 한다.왕송은 이런 문화적 차이를 나타내며 중국 기업은 향락에 들어가야 한다고 말했다.
사실 대부분의 해외 정부가 투자를 하러 가는 중국 기업에 대한 환영을 받고 있다.ETC 는 소재의 독일 도하 정부 관계와 매우 우호적이며, 이 주 주지사는 유럽 방직센터에 참석해 기업의 기세를 높인다.현지 정부와 좋은 관계를 유지하면서 기업의 이미지를 수립하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 관련 고객과 접촉할 기회가 있다.왕송은 "기업이 진심으로 투자하면 현지 정부는 보통 약간의 힘을 내곤 한다"고 말했다.
본토직원을 채용하든 정부에 세금을 내는 것은 기업을 위해 현지 정부의 호감을 얻기 위해 기초를 닦는다.ETC 는 1월 18일 시민 개방일로 예정돼 현지 시민들이 전시장에 참관하는 것을 환영한다.사실 ETC 는 도매상보다는 소매상이 아닌 독일 소비자에게 직접적으로 다가갈 필요는 없다. "하지만 좋은 브랜드 이미지를 세우기 위해 기업들이 현지 사회에 융합시키는 것이 중요하다"고 말했다.이렇게 해명하다.
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