상품 디자인 이 고객 의 인기 를 받고 있는가 유행 의 발전 추세 에 부합되는가

점포 경영을 평가하는 지표는 매우 많다. 구매 횟수와 객단가는 의심할 여지 없이 매우 중요한 지표이다. 이 두 가지 지표를 잘 만들면 점포 실적도 따라서 상승한다. 일부 점포의 점장들은 항상 고객의 입점 구매 횟수와 객단가가 하늘에 의지하여 밥을 먹어야 한다고 생각한다. 자신의 통제 속에 있지 않다. 어쩐지 점포의 실적이 높아졌다 낮아졌다 하는 것은 매우 불안정하다.이것들은 주로 점장이 이 두 가지 관건적인 요소에 대해 중시하지 않는 것과 관련이 있다.

점포 실적을 향상시키려면 우선 손님과 입점률을 고려해야 한다. 고객들은 모두 인테리어가 독특하고 따뜻하며 위생적이며 배치가 합리적이고 새로운 뜻이 있는 점포에 들어가는 것을 매우 좋아한다.고객의 구매 횟수와 객단가는 점포 환경, 상품 디자인, 점포 판촉 방법, 상품의 품질, 서비스의 영향을 받는다. 이런 요소들이 점포 실적에 미치는 영향을 분석해보자.

점포 환경

점포의 환경이 입점객에게 미치는 영향은 매우 크다. 이곳의 환경은 점포 주변의 환경과 가게 안의 환경을 포함한다.주위가 어지럽고 냄새가 고약한 가게에 아무도 들어가려 하지 않았다.어떤 사람은 그것이 우리 점포에 있지 않으면 나는 관리할수 없다고 말할수도 있다. 나는 비록 당신이 관리할수 없지만 방법을 강구하여 이 모든것을 개변시킬수 있으며 관련 책임자나 부문을 찾아 조률하여 하루빨리 제거되도록 쟁취할수 있다. 그렇지 않으면 당신의 점포에 큰 영향을 미칠수 있다고 말했다.

상점내의 환경은 또 점포배치, 점포위생, 점포조명, 배풍 등을 확대한다.이런 요소들은 어떤 것은 매우 작아 보일 수 있지만, 점포의 실적에 미치는 영향은 여전히 매우 크다.례를 들면 고온날씨에 점포는 오전에 판매가 비교적 옅다고 여기고 비용을 절약하기 위해 에어컨을 틀지 않는다. 설사 정말 고객이 온다 하더라도 그들은 상점에 들어갈것인가를 생각해보자. 비록 오전에는 고객이 아주 적지만 나는 에어컨을 켜야 한다고 생각한다. 온도를 좀 높게 조절할수 있다.원가 절감만 생각하고 개점의 본질을 소홀히 해서는 안 된다.

상품 설계

당신의 상품 디자인은 고객의 열렬한 환영을 받습니까?조류의 발전 추세에 부합됩니까?역시 참신하고 혁신적인 것이 장점이다.고객이 당신의 제품을 좋아하게 되고, 사용 후 2차 수요가 있을 때, 가장 먼저 생각나는 것도 당신의 브랜드, 당신의 제품입니다. 그러면 고객은 여러 번 가게에 들어가 상품을 선택하는 이유가 생깁니다.

점포 판촉 방법

점포 판촉은 각 점포가 점포의 실적을 향상시키는 가장 효과적인 방법이다. 점포 판촉의 목적은 여러 가지가 있다. 실적을 향상시키고 경쟁사를 방해하며 신제품을 보급하는 등 모두 판촉을 사용할 수 있다. 판촉의 방법은 여러 가지가 있다. 점포 경영자로서 점포가 팔리지 않는다고 하면 특가, 할인 등 방법을 알 수 없다. 사실 판촉 방법의 차이는결국 얻는 효과도 다르다.례를 들면 한 점포가 일평균 3000원에 판매되고 평균객단가가 80원에 달한다면 이 점포가 점포실적을 높이고 판촉을 하여 이 목적을 달성하려면 고객이 80원 이상 소비할 때 어떤 할인이나 사은품 등을 향수할수 있도록 설계해야지 직접 가격을 낮추는것이 아니다.고객의 구매 횟수를 높이려면 직접 할인이나 사은품 방식으로 고객을 매장에 끌어들여 구매할 수 있다.

상품의 질

점장인 당신은 하루의 여객 흐름 중 어떤 것이 제품의 준비 부족으로 인해 고객이 유실되었고, 어떤 것이 제품의 품질 때문에 고객이 유실되고 있는지 통계한 적이 있습니까?또 얼마나 많은 고객이 제품 때문에 한 번만 가게에 들어가 소비하고 두 번 가게에 들어가 중복 소비하지 않는가?상품의 질은 브랜드의 발판이며, 점포의 생존에 관계된다.

서비스 품질

소매를 하는 것은 사실 서비스를 하는 업종이다. 모든 것이 이루어져도 서비스는 망한다. 서비스는 점포 경쟁 차별화의 효과적인 수단이다. 점포가 서비스가 없다면 고객도 너를 떠날 것이다. 설령 너의 브랜드가 매우 울린다 하더라도.

점포는 고객의 구매 횟수와 객단가를 높이면 점포의 실적을 안정시켜 실적을 향상시킬 수 있는데, 사실 점포의 실적 향상에는 묘법이 있다.