은행은 ATM기가 100% 위조지폐가 없다는 것을 장담할 수 없다고 말했다

네티즌 폭로

　　ATM 출금위조지폐빈번히"증거를 내놓을 수 없다"는 클레임이 터져 나왔다

최근 은행업무에 관한 안전문제가 카드소지자들의 광범한 주목을 받고있다."신용카드에 비밀번호를 설정해야 하는가 말아야 하는가"문제에 이어 한 네티즌은 ATM에서 천원의 현금을 찾는데 뜻밖에도 6장이 위조지페라는것을 발견했다고 폭로했다. 비록 은행은 뒤이어 단호히 부인했지만 여러 은행내부인사들은 본사기자와의 인터뷰에서 다음과 같이 밝혔다.은행은 현재 ATM에서 인출한 지폐가"100% 진짜 지폐", 즉 위조지폐가 나올 수 있다는 것을 장담할 수 없다.

　　사례: 네티즌은 ATM에서 천원을 찾으면 6장의 위조지폐가 있다고 한다

한 네티즌은 최근 웨이보에 그의 동료가 22일 밤 베이징 징안센터의 한 은행의 ATM기에서 현금 1000위안을 찾았는데, 그중 6장은 조잡한 연호 위조지폐이며, 사주는 다음날 은행에 가서 고소하여 은행에서 증거를 제시하라는 요구를 받았다고 폭로했다."우리는 증거를 내놓지 못하고 분명하게 말할 수 없다"면서도 폭로자는"내 인증 신분으로 (말을) 보증하겠다고 맹세한 것은 사실"이라고 주장했다.이 네티즌의 웨이보 인증 신분은'런런왕 시장 운영 주관'이다.

어제 해당 은행은 본보 기자에게"셀프 기기에 탑재된 현금은 모두 2인 최소 3차례에 걸쳐 중국인민은행이 인정한 지폐의 진위를 식별하는 기능이 있는 지폐 인벤토리를 감시 렌즈에 사용했다.따라서 기기에 넣은 현금은 위조지폐가 나타나지 않는다.또한 지폐를 지폐 상자에 넣은 후 즉시 지폐 상자를 봉인하고, 기관사가 지폐 상자를 가지고 청소기 현장까지 전 과정을 지폐 상자 안의 현금과 접촉할 수 없다"고 말했다.

아울러 이 은행은"셀프 입출금 일체형 설비도 중국 인민은행의 인정을 거친 위폐 식별 기능을 갖추고 있어 예치된 위폐를 수리하지 않을 수 있다.고객에게 연락해 위폐의 예치 테스트를 보고한 결과 모두 예치할 수 없는 것으로 나타났다"며"따라서 설비에서 위폐를 인출하는 상황이 발생하지 않을 것이며, 의심스러운 상황이 발생하면 공안부서에 신고할 것을 건의한다"고 말했다.

수상쩍게도 폭로자는 현재 모든 관련 마이크로블로그를 삭제했으며 기자가 그와 련락하여 사건의 진전을 료해하려 할 때 상대방도"많이 말하기 불편하다"는 리유로 더욱 많은 정보를 밝히는것을 거절했다.

　　업계 관계자: 정상적인 프로세스ATM위조지폐를 내는 비율이 낮다.

기자는 어제 여러 은행업계 인사들과 소통하여"ATM 위조지폐 출금"이 실제로 발생할 가능성이 있는지 알아보았다."나는 이것이 당연히 매우 작은 확률의 사건이라고 말할 수밖에 없다. ATM의 매일 이렇게 큰 거래량 앞에서 이런 확률은 심지어 무시할 수 있다. 100% 아무도 감히 말하지 못한다고 말할 수 있다."한 국유대행의 관계자는 본보 기자에게 이렇게 말했다.

이 책임자의 소개에 따르면, 현재 ATM 지폐의 관리 모드에서 은행 인벤토리 센터에서 돈을 인벤토리하는 것이 가장 중요한 방식이며, 전문적인 인벤토리를 이용하여 인벤토리를 잘 한 후 지폐 운반차에 넘겨 각 은행 점포의 ATM으로 압송하고, 낡은 상자를 인출하고, 다시 새 상자를 대체하면, 전체 과정은 모두 엄격한 관리 통제가 있을 것이다.

은행의 내부 인사는 프로세스의 설계로 볼 때 그 자체로 위폐가 마지막에 ATM에 들어갈 가능성은 크지 않지만,"위험 제로"인지는 말하기 어렵다고 말했다.

은행 카운터에서 10여 년 동안 일한 한 오래된 은행 직원은 본보 기자에게 그의 경력 중 아직 이 방면의 실례를 접해 본 적이 없다며"비율이 얼마나 낮은지 알 수 있다"고 말했다. 그는 또 이 중 적지 않은 수는 인출인 자신이 문제가 생겼다며"가짜 이자이거나 자신의 지갑이 유실된 것이다. 실제 사례는 그렇게 많지 않다"고 강조했다.

　　지폐를 찾으려면 즉시 위조지폐를 대조하고 현장에서 촬영해야 한다

그러나 카드소지자의 은행에 대한 해석은 수긍하지 않는것 같으며 ATM에서 위조지페가 나왔다는 소식도 수시로 신문에 넘쳐났다.

주목할 만한 것은 작년 11월, 청두의 매체는 또 어떤 은행의 직원이 업무의 편리를 이용하여 매번 두 손을 자신이 관리하는 현금인출기에 뻗어 안의 현금을 훔쳤으며, 2006년부터 2010년까지 4년 동안 모두 10여 대의 현금인출기에서 인민폐 108만 위안을 훔쳤다고 폭로했다.언론도 당시"이 사건은 ATM 현금인출기가 안전하고 위조지폐가 없을 것이라는 주장도 매우 우스꽝스럽게 만들었다"고 의문을 제기했다.

설사 은행이"ATM에서 100% 위조지페가 나오지 않는다고 장담할수 없다."고 인정하더라도 현재의 문제는 은행과 카드소지자가 류사한 분쟁이 발생한후 쌍방이 모두 하나의 문제우에 얽매여있다-어떻게 증거를 수집할것인가?은행업계 관계자는"고소하면 공안부서가 수사에 개입할 수밖에 없다. 은행이 책임을 지는 것은 전제가 있다. 그것은 근거가 있어야 한다"고 털어놓았다.

전문가들은 카드 소지자에게"빠른 반응, 가능한 한 증거 수집"이라는 여덟 글자를 기억해야 한다고 주의를 주고, 카드 소지자가 ATM에서 지폐를 꺼낸 후 진위를 대조할 것을 건의하며, 만약 위조지폐가 발견되면 즉시 ATM의 카메라에 지폐 번호를 제시하고, 즉시 떠나지 않거나 점포의 직원과 연락하거나 즉시 전화로 통지한다은행。