결정 관리 의 7개 편파
(1) 자기 판단을 과신하다.
자신의 판단만을 믿고 다른 사람의 판단을 믿지 않는 것은 이것이 옳다
기업
사장이 보편적으로 존재하는 문제.
어떤 사람에겐 권력을 그에게 주어진다면, 책임도 그에게 주어진다면, 그들은 모두 적절한 판단을 할 것이다.
이기 분자가 아니라면 경쟁 상대가 파고드는 것이고, 어떤 부하 직원도 고의로 기업 발전에 불리한 결정을 내리지 않을 것이다.
자신의 판단의 정확성을 지나치게 강조해 다른 사람이 결책에 참여할 필요성을 부정했다.
중국에서는 인간관계를 강조하는 교호주의 문화의 국도에서도 사람들과 인간관계의 긴장을 초래하고 결정경쟁력을 낮추면서 기업 조직의 집행력을 낮추기도 한다.
기업
사장
부하 직원의 가치를 존중해야 한다.
만약 네가 그가 존중할 가치가 없다고 생각한다면, 믿을 가치가 없다면, 너는 그를 이 기업에서 쫓아내야 한다.
그를 존중하지 않고 불신하고, 또 그를 이 기업 조직 안에 남겨 두는 것이 진정한 호랑이를 키우는 것이다.
어느 누구도 바보가 아니므로, 그에 대한 너의 진실을 알아차릴 것이다.
상대방이 그의 불존과 불신임을 알아차릴 때, 너도 기업조직 내부에서 이기를 만들어 상대방을 공개하거나 암암암리에 맞서게 하는 지경이다.
기업관리 과정에서 가장 큰 비애사다.
(2) 결정 정보의 수집을 소홀히 하다.
결정은 선택이고 최적화 선택이다.
충분한 정보를 점유하지 않고 간단한 계획을 세우고, 두뇌 결정을 내리는 것은 결책의 원가를 절약하는 것이지만, 엄청난 결정의 원가를 가져올 수도 있다.
결정 실수 비용에 비하면 결정 비용 제정 비용도 보잘것없다. 10분의 1, 1의 1도 그치지 않는다.
천분의 1,만분의 1,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000
작은 일로 큰 실수를 하다니, 이것은 진정한 것을 맛보지 않는 것이다!
(3)베스트 결정 시간의 개념이 없다.
결정은 기회를 가리고 기회를 잡기 위해 노력하는 것이다.
어떤 기회도 시간 제한이 있다.
기회를 놓치지 않으면 안 된다.
기업조직 운영 과정에서 상례적인 결정 문제에 대해서도 중요하지 않으며 긴급한 문제로 미루고 긴급한 문제로 바뀌고 대응해야 한다.
이렇게 되면 바쁜 일로 인해 혼란을 겪고 혼란으로 인해 결정의 질을 낮추는 수밖에 없다.
그러나 우리 기업의 사장은 모두 최상의 결정 시간의 개념이 없다.
그들은 하루 종일 분주히 바쁘고, 왕왕 바쁜 것은 지방이 아니라 결정의 가장 좋은 시기도 놓쳤다.
이렇게 하면 어떻게 결정의 질을 낮출 수 있겠는가?
(4) 결정 분석법을 경시하는 작용.
기업 내외부의 실질적인 기초를 파악하여 외부 환경의 실제 변화를 가져올 기회를 확보해야 하는 가장 근본적인 점은 기업 발전에서 추구하는 목표이며, 이런 현실 간에 안정적이고 진실한 연락을 세워야 한다.
적절한 결정 분석법을 골라 기회를 알아보고 발굴할 수 있는 기회다.
동전을 버리고 결정을 내리는 것도 일종의 결정방법이지만 기업의 발전에 대한 목표와 기업이 원하는 내부 조직은 실제 외부 환경과 실제적으로 안정과 진실한 연락을 세우지 못하고 있다.
과학적인 결정 분석법이 없다면, 결정은 당연한 이마를 두드리는 것이 된다.
이런 결정은 품질이 높아야 이상하다! {page u break}
(5)완전한 결정 체계가 부족하다.
기업 조직 운영 과정을 앞둔 것은 불주였다.
모든 결정은 불주이다.
또 다른 결정을 꿰어야만 결정 결정을 정확하게 파악할 수 있다.
기업의 실제 수요를 파악하는 것도 기업 결정의 질을 높이는 수요다.
완전한 결정 체계가 없다면 불주들이 뿔뿔이 흩어져 땅에 버려진 것처럼 서로 연락을 잃고 결책의 실수도 당연한 일이 된다.
완전한 결정 체계는 없고 결정 결정은 서로 다른 결정적 관계와 이런 관계의 성격을 발견하기 어렵다.
다른 조직 차원에 따라 권한을 분산시켜 결정을 내리면 실수가 불가피하다.
이런 상황에서 기업이 어떻게 고품질의 결정을 할 수 있겠는가? 정책경쟁력을 결정할 수 있겠는가?
(6)무시
종업원
결정에 참여하다.
어떤 직원이든 모두 주체적인 존재이며, 자신의 의식과 의지도 있고, 선한 욕망에 만족하는 수요가 있다.
직원들이 결정 과정 제정 과정에 대한 참여를 배척하는 것은 부하 직원들의 선의 욕망에 만족하는 권력이다.
이런 상황에서 기업의 결정을 ‘ 지자 천고, 일실 ’ 의 결과는 물론, 정확한 결정을 내리더라도, 관철 과정에서 부하 직원들의 저항을 받고, 좋은 결정을 내리고, 저질적인 결정이 될 수도 있다.
(7)결정을 과정을 신비화시키다.
많은 기업들이 결정을 제정하는 것은 필요도 없이 신비로운 것이다.
이는 결책 참여자들이 자가치의 만족을 얻었다.
그러나 상대적으로 참여하지 않은 사람은 불존하고 불신감을 남겼다.
더 심한 사람은 어떤 기업의 결정을 할 때 장엄한 의식을 만들어 결정을 위한 신비성을 높이는 것이다.
의사 결정의 질은 과학적 결정 분석방법과 집념적 폭넓은 참여로 보장해 왔고, 결정 과정의 신비화, 과학적 결정 방법을 무시할 수 있는 결정 분석의 선택을 배척, 부하 직원들이 결정 과정의 참여를 배척하는 것이다.
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