기업 사장의 내면 해명: 어떻게 직원들의 업무 효율을 향상시킬 수 있을까

내 밑선에 닿지 않는 한 나는 계속 참았다.

이틀 전에 업무부 한 직원이 뜻밖에도 개인 때문에

위쪽을 속이고 오락을 속이지 않으면 점점 기세가 높아진다.

회사에는 많은 업무 인원이 고객과 언제든지 연락을 받아야 하고 본부와 지사 사이도 자주 소통해야 한다.

처음 직원은 각자 친숙한 채팅 소프트웨어를 이용하여 연락을 유지할 뿐 아니라 메일 왕래보다 효율이 높을 뿐만 아니라 회사도 적지 않은 전화와 팩스 지출을 절약하고 있는 것은 당연하다.

그러나 점점, 나는 회사의 사무실 환경이 예전보다 훨씬 못한 것을 발견했다.

직원들은 이 개인을 사용한다

직원이 출근하는 첫 번째 일은 바로 시작이다.

방양과 행정을 몇 번이나 찾아서 그들은 모두 속일 수 있으면 속인다.

속이지 않고 흥, 이런 속임수는 나를 속일 수 있다! 직원들의 눈에 보이지 않는 ‘나쁜 사람 ’이 아니다.

EIM 소프트웨어가 밀성을 패주하다

나는 측에게 죽음의 명령을 올리고, 기한 조정을 완수하고, 반드시 사무실 ‘조용 ’을 내려야 한다. 사실 내가 보기에는 봉쇄, 모니터, 통제만이 정통이다.

그러나 방양하는 말이 옳고, 그물과 감시는 상책이다.

개인의 채팅 소프트웨어는 엔터테인먼트 기능을 제외하고도 많은 실용기능은 기업이 필요로 하고, 실시간 소통, 파일 전송 기능 등 직원들의 소통을 위해 많은 편리함을 제공한다.

인터넷을 봉쇄하면 그 직원들의 적극성이 할인돼 오히려 부정적인 영향을 미칠 수 있다.

측이 제공한 방안은 EIM 소프트웨어를 선정하여 개인 채팅 소프트웨어를 대체하는 것이다.

그러나 측이 들여온 EIM 구매 비용을 보고 내 미간을 찌푸리고, 개인용 것은 공짜로 쓰는데, 어떻게 회사가 이렇게 비싼 비용을 써야 하는가! 눈 밑에 문제를 철저히 해결하고 이를 깨물고 샀다.

“ 이것은 무엇입니까? ” 나는 측이 또 하나의 비용 비준을 보고 이해하지 못한다.

"EIM 소프트웨어는 서버 배치가 필요합니다. 서버 용량이 부족합니다. 추가 구입이 필요합니다."

...

간단한 소프트웨어에 필요한 비용은 간단하지 않다.

일주일 만에 EIM 소프트웨어가 드디어 올라갔습니다. 저도 철저하게 한숨 돌리고 소통 문제를 해결하고 드디어 출장을 갈 수 있었습니다. 그곳은 며칠 동안 재촉했습니다.

하지만 이번에 밖에서 EIM 을 사용한 경험이 나를 화나게 했다.

이렇게 많은 돈과 정력을 배치한 EIM 소프트웨어가 외지에서 로그인할 수 없다니 더 소통이 불가능하다.

그리고 EIM 소프트웨어는 일방적으로 회사소통을 할 수밖에 없고 지사 간의 소통을 실현하지 못하고 고객과의 소통은 더욱 커녕.

빠르게, 직원들은 QQ 와 MSN 권한을 개통시키겠다는 목소리를 높이고 있다.

{page ubreak}

전화요금이 점점 높아지면서 직원들은 직장에서 원활하지 않은 소통을 하고 QQ + MSN 의 상태로 돌아갈 수밖에 없다.

어떤 무기는 해결할 수 있습니까?

'몰래 '오락이 계속되고 있다. 작업 효율도'몰래'를 낮춰 개인 채팅 프로그램을 대체하는 것이 하나 없나? 아니면 내 IT 매니저가 어떤 장점을 얻었는지, 어울리지 않는 소프트웨어를 선택했을까?

이번에는 내가 선택을 하기로 결정했다.

회사 측면에서는 개인 채팅 소프트웨어처럼 무료, 서로 연결되는 소프트웨어를 필요로 하는 것은 동료, 고객, 언론, 협력 파트너와 연락할 수 있는 소프트웨어가 필요하다.

도대체 어떤 도구가 이 두 방면의 장점을 겸비할 수 있는지, 회사와 소통할 수 있는 사무적 특성과 조직적 특성이 있고 개인적인 채팅 소프트웨어의 무료 특성과 상호 특성이 있다.

전 무료, 등록 즉 사용하는 기업 즉시 통신 인터넷 플랫폼

기존 개인 채팅 소프트웨어와 EIM 소프트웨어의 이폐를 자세히 분석한 후, 회사가 원하는 것은 더 전문적인 기업인 인터넷 플랫폼:{page ubreak}

무엔터테인먼트: 개인채팅 소프트웨어 위에는 유흥 기능이 직원들의 업무에 큰 영향을 끼쳐 업무 효율의 ‘천적 ’이 되었다.

기업이 즉시 통신플랫폼에서 모든 오락 요소를 제거해야 하며, 직원들을 위해 순수한 기업의 소통과 협업 플랫폼을 만들어야 한다.

전 무료: 회사 습관은 즉석 통신은 무료이고, 즉시 통신은 기초적인 도구형 응용 소프트웨어라고 할 수 있다. 이런 응용은 공짜, 기업자금 부담이 되지 말아야 한다.

서로 연결: 즉시 통신은 기업 내부 소통을 충족시켜야 할 뿐만 아니라 직원들은 인터넷이 있는 곳에서도 사용할 수 있다.

또한 현재 많은 기업들이 많은 계열사와 상하류의 협력 파트너가 있고, 기업이 즉시통신 도구가 사무실 내의 의사소통을 만족시킬 수 있다면, 통신가치는 크게 할인된다.

기업이 즉시 통신을 실현하고 상호 소통을 실현하고 기업의 대외 업무 관련 수요를 충족시켜야 한다.

기업 사무 특성: 직원들이 즉시 통신과 동시에 더 많은 사무실 기능이 필요하다.

기업이 즉석 통신플랫폼은 기본적인 통신 기능을 탑재할 때 다양한 인터넷 사무 특성을 갖추고 직원들의 일상 업무 수요를 충족시켜 업무효율을 더욱 높여야 한다.

회사에서는 전문적인 기업이 즉시 통신플랫폼에서 최소한 4대 조건에 부합되어 매우 빠르게, 나는 기업의 전용 통신 도구를 선정했다.

이 신비한 무기의 도래는 회사에 큰 변화를 가져왔다. 특히 인터넷 사무환경이 크게 개선되면서 직원들의 업무 효율을 높였다.

회사는 조직 구조를 통해 직원들의 상태를 언제 어디서나 잘 파악해 오락이 없어 안심이 된다.

직원들에게 시각화할 수 있는 조직구조수와 회사의 행정구조구조가 일치하고 뚜렷한 층급 관계, 전자 명함과 직원들의 사진이 모두를 한눈에 볼 수 있다.

신입 직원들은 다른 동료를 아는 플랫폼으로 여기고 사람을 찾거나 일을 처리하기 편하다.

서로 연결할 수 있고, 직원들은 어디서든 인터넷을 할 수 있으면 고객과 실시간으로 소통할 수 있다.

이렇게 많은 경험을 해서 나는 심각한 체득을 가지고 있다: 문제가 있으면 해결해야 한다. 방치나 단칼에 부정을 가하는 것은 옳지 않은 것이고, 관건이 해결책을 찾는다.

내 경력은 같은 문제에 직면한 기업주들에게 도움이 되길 바란다. 마지막으로 이 신비무기는 사실 간단하다. 바로 이모 ‘전무료, 등록, 즉 ’ 기업이 즉시 통신인터넷 플랫폼이다.