자A의 성명은 중책을 피하고 환불 & Nbsp; 소협 요구 재발
예.
북경 소협
소비자 추적
베이징시 소협을 겨냥한 스페인 브랜드 자랄라 제품에 대해 3회 불합격을 밝혀 소비자들의 비판을 무시하고
자라
기존 인디텍스그룹 공관 통신부는 어제 자랄라 의상'최고급 의상 기준'이라고 밝혔다.
반면 베이징시 소협 인사들은 “ 피중은 가벼워진다 ” 고 성명 했다.
어제 INDITEX 그룹, 자아라
복장
모든 중국 관련 건강 및 안전 규정에 부합하여 모든 화학 검사가 모두 합격했다고 밝혔다.
그중 색감도에 대한 검증은 자A복의 ‘유형별 중 최고급 의상 기준에 부합하는 것 ’이라고 주장했다. 단 두 가지는 최고 기준에 이르지 않았지만 표준 제품의 품질에 달한다.
제품의 라벨 로고, 제품 실질적인 성분 정보와 일치하지 않아 아크릴산과 섬유질 성분이 제품에 표시되지 않았기 때문에 중국 관련 규제 제도에 따르면 이 섬유 성분은'기타 섬유'로 표시해야 한다고 설명했다.
자A의 질량 감시 부문이 이에 대해 수정하고 있다.
이 성명은 지난 4월 캐주얼 바지에 대한 검측에 대해 설명했고 2009년과 2010년 두 차례의 패딩 문제에 대해 언급하지 않았다.
또한 자아라 태그 표지만으로는 부적절하다고 생각하지만 캐주얼 팬츠에 대한 섬유 함량이 75%, 실측 68.2%, 양털 함량이 20%, 실제 실질은 10.6%로 해석되지 않았다.
자A의 의상은 "고객에게 건강이나 안전에 대한 위협이 되지 않는다고 주장했다"고 강조했다.
그러나 성명은 문제 제품에 대해 어떻게 처리할 것인지 소비자가 교환을 어떻게 하는지 언급하지 않았다.
INDITEX 그룹 중국구 공관 통신총감 허설청은 국내 소비자의 권리를 존중한다고 밝혔다. 그는 이미 3부 검사보고서를 스페인 본부로 전송하고 본부는 검측보고서를 보고 통일 설명할 것이라고 본사에서 밝혔다.
■ 응답
소협: 자A는 명확한 태도를 취해야 한다
베이징시 소협 소비지도부 주임은 자A에 대한 이번 태도를 인정했지만 이 성명에 대한 내용이 인정되지 않았고, 많은 내용은 ‘피중경경 ’이고, 소비자 권익에 대한 실질적 문제를 언급하지 않았다.
이에 따라 상대에게 다시 성명을 요구하고, 본격적으로 소협을 보내며 제품 처리에 대해 명확한 태도를 보여야 한다.
시소협에 따르면 캐주얼팬츠에 대한 비교 실험은 국가 의류 품질 감독센터에 의뢰하는 검사 센터 (천진)의 검측으로 샘플의 섬유 함량, 내수색 감도, 땀 견도, 건조 마찰색 감도, 내습 마찰색 감도, 드라이클리닝 감도, 내광색 감도 등 13가지 지표를 테스트했다.
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