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여객 은 7 번 도 묻지 않는다

2010/12/6 16:25:00 31

고객 소통 사생활

고객 소통

클라이언트

프라이버시

민감하다

문제는 그렇지 않으면 고객의 반감을 불러일으킬 것이다.

구체적으로 해야 한다.

불문하다

”:


1. 나이를 묻지 않다


고객에게 연령을 묻지 않고 특히 여성이다.

다른 곳에서 그의 나이를 알아보려 하지 마라.


2, 결혼


결혼은 순전히 개인의 사생활에 속하여 다른 사람에게 이 방면의 정보를 알아보는 것은 예의가 아니다.

이성의 혼인 상황을 알아보면 더욱 적절하지 않다.


3 、수입을 묻지 않다


수입은 어느 정도 개인적 능력과 지위에 관계되어 한 사람의 얼굴이다.

수입과 관련된 주택, 재산 등도 언급할 수 없다.


4. 주소 불문


고객 집들이 손님이 되기를 생각한다면 (그래도 다른 사람이 너를 초대할 것인지, 일반적으로 고객의 주소를 묻지 마라.


5. 경험을 묻지 않다


개인의 경력은 한 사람의 초판이고, 심지어 프라이버시가 있기 때문에 고객의 경험을 묻지 마세요.


6. 신앙을 묻지 않는다


종교 신앙과 정치적 견해는 매우 엄숙한 일이니, 함부로 말을 할 수 없다.


7. 신체 불문


고객의 체중은 묻지 말고, 마음대로 그가 남보다 뚱뚱하다고 말할 수는 없다.

누가 성형수술을 했느냐에 따라 틀니나 가발을 쓰는지 묻지 않는다.

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