비즈니스 편지의 글쓰기 특징은 무엇입니까?

　　비즈니스 편지를 쓰다.화려하고 아름다운 단어를 사용할 것을 요구하지 않습니다.당신이 필요로 하는 것은소박하다정확했어표현자신의 뜻은 상대방이 어떤 말을 하고 싶은지 잘 알 수 있게 한다.이 점을 둘러싸고 우리는 몇 방면의 내용을 총결해서, 당신이 비즈니스 편지에 대해 거울 보기를 바랍니다.

　구어화

모든 편지의 왕래는 당신과 서로의 한 번의 교류입니다.사람들은 모두 감성적이기 때문에 당신의 편지에서 감성적인 면을 구현해야 합니다.그러나 많은 사람들은 비즈니스 편지로 쓰일 수 있는 특별한 ‘장사강 ’을 사용해야 한다는 오해를 가지고 있다.이들은 차라리'Your letter has been receved','Your complaint is being look ed into'가 아닌'I have received your letter'나'We are look into your complaint'을 썼다.사실 우리는 간단한 이해를 좀 하고, 매번 편지의 왕래가 상대방과 한 번 대화를 나누는 것이 아닐까? 단지 대화의 내용을 종이에 썼을 뿐이다.간단명료한 어구를 많이 사용해서, 나 /우리로 주어, 이렇게 해야만 우리의 편지를 읽을 수 있고, 우호적이며, 두 친구 사이의 대화처럼 간단하고 자연스럽고 인간화입니다.

상상해 보세요. 제시간에 물건을 인도할 수 없어서 전화로 당신의 파트너에 대해 사과를 드립니다. 뭐라고 하시겠습니까? 저는 "I am sorry we cannot deliver the goods today"라고 말씀하실 것 같아요.전화중이라면 왜 우편물 속에서'It is regretted that goods cannot be delivered today'로 바꿉니까? 이런 이른바'장사 강'을 포기하자, 대화처럼 간단하고 자연스럽고 인간화.

　어조

당신이 쓴 편지는 모두 목적성을 가지고 있기 때문에, 당신의 편지에서 사용하는 어조도 당신의 목적에 부합해야 합니다.쓰기 전에 먼저 자세히 고려해 보시기 바랍니다. 당신의 편지는 어떤 목적을 달성하고 싶습니다. 당신은 수신자에게 어떤 영향을 끼쳤으면 합니다. 유감스럽고 권설적인 것인지, 단호한 요구성입니다.이것은 편지 속의 어조로 완전히 표현할 수 있다.

*진심

삶의 만남이든 사업의 협력이든, 진실은 가장 중요한 것이므로 당신의 편지는 당신의 진심을 충분히 구현할 수 있어야 합니다.무슨 말을 하든 당신의 성의를 가지고 말해야 합니다.작성한 편지를 들어 읽어 보십시오. 만약 지금 상대방이 통화하고 있다면, 당신은 자연과 진심을 느낄 수 있습니다.

* 직접

당신과 마찬가지로 당신의 협력 동료들은 매일 대량의 편지문서를 읽을 것입니다.그래서 편지는 반드시 간단명료하고 간단명료하고 간단명료하고 간단명료하게 써야 한다.주제에 부합되지 않거나 편지에 대한 목적이 이익이 생기지 않는 내용이라면, 가차없이 버려라.이러한 내용은 교류가 원활하지 않을 뿐만 아니라, 오히려 눈과 귀를 혼동시킬 수 있을 뿐만 아니라 독자들에게 관심을 가져서는 안 되며 오히려 그들을 화나게 하고 반감을 느끼게 할 수 있기 때문이다.

*예의

우리가 말하는 예의는 단순한 예의 용어로 예를 들면 your kinquiy, your esteemed order 등을 사용하면 된다.다른 사람을 고려해 상대방의 마음과 처지를 많이 이해하는 태도를 보여야 한다.이런 태도에 따라 다른 사람과 소통을 한다면 이번에는 상대방의 요구를 거절해도 이 친구를 잃지 않을 것이며 앞으로 합작에 영향을 주지 않을 것이다.

특히 양측의 관점이 통일되지 않았을 때 우리는 먼저 상대방의 관점을 이해하고 존중해야 한다.상대방의 건의가 불합리한 것이나 당신의 비난이 평소에는 당신의 고자세를 표현해 주십시오. 당신의 주장을 근거로 설명할 수 있으나 예의 바르고 무례한 언어를 피하십시오.

중국인들은 "과유불급이다"라는 말이 있다.어떤 일이든 일단 고개를 돌리면 효과가 오히려 좋지 않다.예의가 지나면 아첨이 될 수도 있고, 진심이 지나면 순진하고 유치하게 될 수도 있다.그래서 가장 중요한 것은'도'를 잘 파악해야 예상할 수 있다.

* 간결하다

앞에서 언급한 바와 같이 간결하고 소박한 언어로 편지를 써서 당신의 편지를 읽기 쉽고 잘 이해하기 쉽다.흔한 단어로 외지고 복잡한 단어를 피하다.한 단어는 표현할 수 있고, 구절은 사용하지 마라.짧은 문장을 많이 쓰는 것은 짧은 문장이 더 쉽게 이해되기 때문이다.'and','but','however','consequernly'는 문장을 지루하게 만든다.같은 편지에 같은 의미를 많이 쓰지 마라.예를 들어 앞에'goods have been sent'을 썼습니다. 그 뒤에 다시 언급할 때'forward','dispatch '등의 단어를 쓰지 마세요.이렇게 쓰면 당신의 독자들이 쓸데없이 이 단어들 사이에 다른 의미가 있는지 오도할 수 있기 때문이다.

* 정확하다

데이터나 구체적인 정보를 언급할 때, 예를 들면 시간, 장소, 가격, 화물번호 등은 가능한 한 정확하게 할 수 있다.커뮤니케이션의 내용은 더욱 잘 알려지고, 업무의 진로를 가속화시키는 데 도움이 된다.{page ubreak}

　맞춤성

메일에 상대방 회사의 이름을 적어 두거나 편지에서 수신자의 이름을 직접 불러보세요.이러한 우편은 그 우편물을 전문적으로 주는 것이지, 그런 편지가 아니라 그것에 대한 중시를 표시할 것이다.물론 수신자의 이름을 확정할 수 없다면'Dear Sirs' or'Dear Sir or Madam'이라고 불리고 있다.

　　말이 소박하다

앞에서 우리는 비즈니스 편지에 화려한 단어를 쓸 필요가 없다고 말했다.서구의 언어 습관에 따라 그들은 세련되고 소박한 언어를 더 사용하고 싶어한다.그래서 우리는 서방인과 비즈니스 소통을 할 때 화려하고 복잡한 단어를 최대한 피해야 한다.예를 들어 ‘We look forward to a bright and glorious future of cooperation ’을 직접 쓰는 것이 차라리 ‘We hope to have the opportunity to work together with you in the future.’가 더 서양인의 언어습관에 부합된다.

　신속하게 회답하다

구매자의 답변은 반드시 신속하게 해야 한다.구매자는 일반적으로 가장 먼저 받은 몇 통의 답변만 보고, 중간에서 적합한 공급자를 선택하기 때문이다.만약 당신의 답변이 제때에 부족하면, 선기를 빼앗지 못해서 상업기를 잃을 수도 있습니다.

제목

이 점은 특별히 이메일을 쓰는 것이다.아마 많은 사람들이 의식하지 못했을 것이다. 사실 이메일의 제목은 매우 중요한 부분이다. 당신의 메일이 상대방에게 주는 첫인상은 제목을 통해 완성한 것이다.제목이 없다면, 군발된 스팸메일처럼 보이면 구매자가 직접 삭제된다.예를 들어 ‘How are you?’, ‘Can work together?’, ‘Proposal:Bright Imports Imports -Zhejiang Textile ‘s Partnership Oportunity ’나 ‘Introduction:Our Product Oferings for Brigs Imports.’라는 메일이 더욱 프로필 될 것이다.

교정하다

다 쓴 후에 반드시 검사해야 한다.가장 기본적으로 맞춤법과 문법을 확보하고 당신이 제공한 사실과 데이터 등을 확인하는 것이 틀림없습니다.우리는 모두 실수를 할 것입니다. 하지만 당신의 편지에는 극히 작은 실수가 있어도 소통 방면의 신뢰성을 파괴할 수 있습니다. 그리고 당신이 표현하는 다른 정보에 대해 의심의 그림자를 던질 수 있습니다.