미방점 마케팅 변혁 & Nbsp; 고객을 위한 새로운 체험
증권 판매에 종사하는 장강에게는 거의 매달 상해에 도착한다
ME &CITY
플래그숍 을 둘러보다
미방
가장 고급스러운 비즈니스 남장, 디자인 스타일과 스타일 모두 그의 수요에 부합된다.
요즘 더 끌리는 것은 남다른 것이다
신기한 체험
.
이제 ME &CITY 플래그숍에서 더 이상 안내 밀착 을 하지 않고 더 이상 끊임없이 설명을 하지 않고 고객 마케팅 의 중임 에 이미 가게 내 각종 액정 설비에 떨어졌다.
장강은 컨테이너에서 마음에 드는 의상을 받으면 장식가의 액정스크린에 대응하는 품명, 사이즈, 가격 등 기본 정보를 볼 수 있다. 그것들을 들고 ‘마경 ’으로 가기 전에 ‘마경 ’이 선보이는 360도 가상 의상 효과를 볼 수 있다. 심지어 다종세트 배합 효과를 볼 수 있으며, 옷장에 액정스크린 을 클릭하고, 추천, 의상을 추가하거나 바꾸기, 점원들은 메시지를 받으면 직접 시험의실로 보내는데 ……….
혹시 장강 같은 일반 고객은 상상하기 어렵지만 이 특수한 구매 과정을 연결하는 것은 바로 의류 위의 빨간 패널이다.
"카드에 의류 메시지를 미리 설치한 RFID 칩이 포함되어 있어 이 온라인 커뮤니티의 중요한 미디어를 통해 구매 과정에서'물과 물련'이 가져오는 편리함을 느끼게 한다"고 말했다.
상해 미테르웨이 의류 주식 유한회사 B2C 사업부 부회장이 기자에게 이렇게 말했다.
뿐만 아니라 RFID 칩도 미국 VIP 가입자 카드에 운용돼 VIP 가 가게 되면 바로 시스템에 식별되며 전문서비스를 즐기고, VIP 카드를 가게의 교호 접촉 화면에 올려 소비 기록을 조회할 수 있으며, 세일 정보, 코디를 추천하는 등 의류 메시지를 추천해 더 많은 편리함을 즐길 수 있다.
이와 함께 고객 취득, 시험, 교환, 구매의 모든 선택 동작 또한 물인터넷 시스템에 기록되어 데이터 분석과 발굴의 기초가 된다.
예를 들어 고객은 옷을 한 벌 가져온 후 여러 번 시도를 하지 않았는데, 판형 문제가 판매에 영향을 미쳤을 수도 있다. VIP 고객의 역사적 소비기록은 선호하는 색계, 디자인을 나타낼 수 있으며, 고객 진입점 횟수가 적고 구매 전략, 점포 디자인, 상품을 매치해 개선을 고려해야 하는데 ….
현재 이 때문에 발생한 마케팅 변혁은 이미 시점매장 7% 이상 소매 성장을 위해 소비 체험과 서비스 수준이 계속 높아지고 있다.
"물론 RFID 칩을 바탕으로 하는 물인터넷 시스템이 더 중요한 응용은 공급사슬의 효율을 높이는 데 있다."
민첩이 길을 소개하다.
지난 2년 동안 미방 규모화 확장이 급격히 빨랐고, 연간 의류 생산량이 1억 건을 넘어 매장에서 3000개까지 넓혀 창고 용량이 30만평미터로 높아졌다.
공급 체인 부담이 크게 가중되고, 특히 재고 수출량이 급격히 증가하고, 창고 검사 효율이 급속히 하락하고, 물품 출입 견인슬레이트, 지역 창고 문 앞에 항상 차가 뒤덮여 공급 사슬의 빠른 연동 포인트가 되었다.
이에 따라 미방은 입고검사율을 15% 로 낮춰 효율을 높이기 위해 결손, 오류, 송출한 사건이 빈번히 발생했다.
복장 위에 RFID 패널을 더하면 입고에 더 이상 트렁크 검사가 필요하거나 추출 검사가 필요하지 않으며 화물은 대량의 흐름을 가속화할 수 있다.
현재 기술 에 따르면 RFID 스캐너 를 사용해 100 박스 의 복장 이 50cm 내 독점율 100% 100% 를 이룬 것 에 따라 전체 컨테이너 의 의류 에 얼마나, 색상, 사이즈 분배 가 어떻고, 1, 2, 1, 2, 1, 1, 2, 1, 1, 완료 의 상품 스캐너 를 빠르게 통과, 바코드처럼 한 점씩 심사, 상품 출고 효율 을 크게 높여 공급 사슬의 저효율을 돌파 했 다.
같은 이치, 소매단도 더 많은 편리함을 얻는다.
화물 수수료 링크를 통해 선반품의 종류, 수량, 많은 사람들이 참여하지 않고 간단하게 스캔하면 빠르게 완성할 수 있다.
점검할 때, 물품을 전용 디스크대에 놓고, 품종, 색상, 사이즈, 건수를 한눈에 알 수 있다.
중점 상품의 화물 선반에서 '제색 코드' 를 하지 못했습니다. 시스템 은 점원 이 화물 을 보충 해 줄 것 을 알릴 수 있 고, 화물 선반 을 "때때로 변화" 라고 통지할 수 있 는....
이에 따라 공급 체인의 속도가 가능하며, 미방과 같은'빠른 패션 '브랜드에 대해 이런 속도는 시장 경쟁에 더 많은 참여를 의미한다.
그러나 민첩의 눈에는 공급 사슬의 가속성이 없다. 더 빠르지 않다.
현재 그는 중요한 물류를 미방의 물연망 체계에 포함시키려고 계획하고 있다.
미방의 문점은 1이선도시뿐만 아니라 3, 4선도시에 분포돼 수송시간이 오래되어 화물리스트에서 두 글자는 각종 변수를 의미하기 때문이다.
한 차례의 화물이 운송 과정에서 기이하게 사라졌고, 점포는 물건을 받지 않고 물류 대리사들도 운전사와 트럭의 위치를 몰랐다.
일주일 후에야 이 화물을 찾았는데, 원래 교통사고로 운전사와 화물차가 모두 잠수되어 있어 화물의 운송을 크게 지연시켰다.
"이런 일이 극히 우발적이지만 물류 고리가 매우 큰 불확실성을 나타내고 공급 사슬에 미치는 영향은 예측하기 어렵다"고 말했다.
민첩하게 말하다.
이에 따라 그는 물류 에이전트 업체와의 협력을 찾고 있으며 RFID와 인터넷, 이동 인터넷의 협동 메커니즘을 형성하고 물류 관리, 공급 사슬의 투명한 관리 방식을 세우고 있다.
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