2010 조단노의 계시
'낯선 사람 없는 세상'은 사타노의 광고 문구로, 사타노는 더욱 가치 있고 탁월한 서비스로 유명하다
조단노는 1980년에 창립되였는데 향항상인 려지영이 창립하고 중저급레저복장의 소매를 전문적으로 경영하였으며 1991년 6월에 향항에 상장되였다.
려지영은 후에 그의 매체사업에 전념하여 점차 보유하고있는 조단노주식을 매각하여 2000년경에 이미 조단노그룹에서 완전히 퇴출되였다.
현재 조다노 그룹의 주요 사업은 소매 및 도매 Giordano (사다노), Giordano Ladies (사다노 여성복), Giordano Junior (사다노 아동복), Giordano Man, Giordano Concept (사다노 컨셉트), Giordano Girls 및 Blue Star (블루스타, 양판식) 등 여러 브랜드의 의류와 안감을 취급하고 있다.
1992년 8월, 조단노는 광주에 국내 첫 전문점을 개설했다.업무가 끊임없이 발전함에 따라 조단노는 심수, 광주, 동관, 태평 등지에 잇달아 직접 관리하는 점포를 설립하였다.1993년, 조단노는 중국의 내륙시장에 더욱 진격하여 전국 모든 성에 특허전문점을 개설하였는데 실적이 안정적으로 상승하고 점포도 끊임없이 증가되였다.
사타노는 캐주얼 의류를 주로 경영하기 때문에 캐주얼 일파, 직장인, 치령의 어린이를 막론하고 사타노에서 입기에 적합한 상품을 찾을 수 있다.
2008 년 조타노는 조타노를 출시했습니다.VIP 카드더 많은 소비자를 서비스하기 위한 것이다.전국 각 매장에서 결제 타임스 조단노 VIP카드 번호를 결제하면 정가 제품의 10% 할인 혜택을 받을 수 있다.생일 당일에는 7.5% 를 더 누릴 수 있는데, 이 조치는 많은 청년들의 사랑을 받고 있다.
"낯선 사람 없는 세상"은 사탄노의 광고 문구이며, 사탄노는 더욱 값지고 탁월한 서비스로 유명하다.성공적인 상장 모금으로 인해 조단노는 더욱 빠르게 발전하여 소매시장과 도매망이 중국, 홍콩, 마카오, 대만, 한국, 일본, 싱가포르, 필리핀, 말레이시아, 미얀마, 태국, 베트남, 호주, 뉴질랜드, 중동 및 유럽 등 30여 개 국가 및 지역에 널리 퍼져 있다.조단노그룹도 의류제조업무를 경영하여 그룹의 소매수요를 공급하는 동시에 제3자에게 상표부착생산서비스를 제공한다.
회사의 5대 문화는 품질(Quality), 지성(Knowledge), 혁신(Innovation), 심플리티(Simplicity), 서비스(Service)이다.
조단노는"아시아 Gap"이라는 칭호를 가지고 있다. 왜냐하면 Gap을 모방하여 가게를 시각적 충격으로 꾸몄기 때문이다. 판매하는 의류도 유행하는 심플한 스타일이다.1992년 중국에 진출한 후 한동안 발전이 더딘 조단노의 소매 업무는 현재 중국에 680개의 매장을 보유하고 있으며, 현재 조단노는 중국의 여러 크고 작은 도시에 방대한 전문점 네트워크를 설립하여 본점 수의 약 45% 를 차지하고 있다.
조단노의 직원들은 다른 지역, 다른 민족에서 왔다. 조단노의 세계는"낯선 사람이 없는 세계"이다. 조단노도 끊임없이 이 목표를 향해 노력하고 있다.최근 몇 년 동안 석유 가격 상승으로 중동 소비자의 소비 능력이 강화되자 조단노는 기세를 몰아 중동에서 새로운 지점을 빠르게 확장했다.
조단노는 중국의 각종 중층 소비자들을 위해 서로 다른 브랜드를 내놓았는데, 이는 미국에서 갭의 전략과 비슷하다.갭은 성숙한 소비자를 대상으로 고급스러운 바나나리퍼블릭을, 청소년에게는 비교적 저렴한 올드네이비를 선보였다.조다노의 지오다노 레이디스 브랜드는 상하이, 베이징 등 대도시의 부유한 화이트칼라 여성을 겨냥하고 있으며 블루스타익스체인지는 가격에 민감한 소비자를 대상으로 하고 있다.
"품질이 최우선이고 고객이 위주이다. 약한 것을 도태시키고 강한 것을 남기며 물건은 하늘과 땅을 다툰다."이것은 생물 진화의 법칙이자 상전이 승리하는 법보이다.
다른 한편으로 조단노는 사업에서의 종업원들의 질의식을 제고하는데 진력하고있다."탁월한 품질을 추구하고 일류 브랜드를 수호"하는것은 조단노의 자질이 높은 종업원대오가 새로운 세기에 준수하는 품질리념과 사업방침으로 되였다."한 제품에 하자가 생기면 조다노는 두 고객을 잃을 수 있다"는 관념은 이미 모든 직원의 마음속에 깊이 파고들었다.
하드웨어와 소프트웨어의 조화로운 통일은 조단노의 고품질을 주조했다.
"Simplicity-단순함이 아름다움"이라는 개념을 바탕으로 사타노는 자율적이고 개성 있는 사타노 캐주얼 의류 시리즈를 선보였다.그것은 클래식하고 아담하며 간단하고 세련된 현대 도시 스타일을 실행하고 약간 떠벌리는 디자인으로 집요한 개성을 표현한다.심플하고 클래식한 기본 디자인으로 현대 도시 대중의 간결하고 세련되며 가볍고 자유로운 이중 개성을 연출한다.형체와 심미, 조류와 개성, 품위와 경제의 완벽한 결합을 실현하였다.엉뚱한 자기자랑도 없고, 겉만 번지르르한 과대 광고도 없다.집착은 조단노가 계승하는 원칙이다. 포지셔닝에 대한 집착, 스타일에 대한 집착, 이미지에 대한 집착, 품질에 대한 집착은 조단노의 강렬하고 뚜렷한 브랜드 개성을 주조했다.정확한 포지셔닝, 풍부한 디자인 디자인, 신속한 시장 반응과 정교한 원단 작업으로 조다노는 곧 고품질, 고품위, 국제화된 의류 브랜드가 되었다.
조단노는 관리상, 절차상의 단순화에 구현되는데 이는 기업관리상의 불필요한 틀을 버리고 중첩적인 관리관계를 철저히 부정하며 종업원자질의 훈련에 중점을 두어 모든 종업원들로 하여금"일을 사랑하고 기업을 진흥시키는"량호한 심리상태를 수립하고 책임, 권리, 리익의 유기적인 결합하에 본연의 사업을 완수하게 한다.
조단노는 줄곧 사상리념, 조직구조, 관리제도 및 그 운영수단에서 시장상황에 대한 료해, 장악, 분석을 강화하고 제때에 응변적인 조치를 취하여 전력을 다해 가장 우수한 봉사모식을 조성하는데 중시를 돌려왔다.이런 모델의 가장 중요한 특징은 바로 인성화이다.다년간의 교육과 단련을 거쳐,"자상하고 심혈을 기울여 일류 서비스를 실현하고, 모든 사타노의 고객을 기쁘게 하고, 마음에 들게 하고, 안심하게 하는"서비스 품질 방침은 이미 사타노 직원의 고유한 개념이 되었다.이를 바탕으로 조단노는 서비스의 기준을'고객의 기대를 뛰어넘는 것'으로 더욱 높였다.특히 그들이 제창하는 개성 차별화 서비스, 즉 서로 다른 소비 심리에 맞추어 제품의 질을 전문적으로 개선하고 제품의 개발과 출시 주기를 단축시켜 그 제품의 전파를 크게 추진했다.
서비스는 제품의 가장 중요한 홍보 수단이다.이에 대해 조단노는 똑똑히 알고 잘했다.
조단노는 국내의 브랜드에 하나의 본보기를 세웠다. 한 브랜드를 경영하려면 여러 방면의 조화와 운영이 필요하다.
현재 조단노의 점포는 중국 각지에 널리 퍼져 있으며, 회사는 발전의 중점을 고급 의류 분야로 돌릴 계획이다.투자자 관계 책임자인 윌리엄 유(William Yue)는"조다노는 점차 프리미엄 시장에 중심을 둘 것이기 때문에 저가형 시장의 경쟁에 얽매이지 않을 것"이라고 말했다.
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