의류 문점 전문 고문식 판매 를 해독 하다
다원화된 시장 수요와 경쟁이 치열한 매장 단말기, 그리고 온라인 판매에 대한 충격, 의상 문점 단말기 매장'고객체험 품질'을 어떻게 향상시키느냐의 관건이다.
현재 복장 상품은 이미 "옷을 입는 보온" 기능이 필요할 때, 소비자들은 더 많은 선택과 더 많은 개성화 수요, 더 많은 판별 기준을 가지고 있다.
전문 컨설턴트 판매는 아직 잘 모르지만, 단순히 이미지 컨설턴트 컨설턴트 컨설턴트 컨설턴트 방식으로 의상 상품을 판매한다.
따라서 의류 판매원들이 할 수 있는 것은 단순한 판매 서비스뿐만 아니라 전문의 매출 안내를 할 수 있다. 그래야 점의 거래량과 객단가를 최대화할 수 있으며, 더욱이 효과적인 고객자원을 누적할 수 있다.
그러나 단말기 구매의 직업 자질 기반이 낮아 일반 미팅 전문가로 키울 수 있는 것은 쉽지 않다. 단말단 인원의 유동성에 직면해 많은 사장이 훈련원들을 난감하게 만든다.
우리는 몇 각도에서 의류 전문 고문식 판매를 해독해 보았지만, 그에 맞는 해결 방안을 찾기 어렵지 않다!
전문점 마케팅 차원에서 전문고문식 판매를 차이화된 마케팅 방식으로 바꾸다.
의류 매장의 마케팅은 기본적으로 사공적인 세일, 경품, 적분 등 마케팅 활동이다.
이러한 마케팅의 성질은 보편성 때문에 기본적으로 고객을 끌어당기는 목적을 잃고, 비교, 소비자의 추가 요구를 충족시키는 마케팅 활동으로 변했다.
네가 하지 않으면 고객이 오히려 기분이 좋지 않으니, 경품을 주지 않아도 구매할 것이다.
경품, 할인, 적분 증가 경영 비용 증가, 판매 유지 방식.
이러한 활동이 만족하는 것은 단지 고객의 표면적인 수요일 뿐 고객의 마음을 마케할 수 없다는 것이다.
새로운, 실효성 있는 마케팅 활동은 반드시 고객 수요 차원에서 출발할 수 있다. 그래야 고객, 상인, 윈윈윈!
필자의 장기적인 훈련과 고객 해결 방안 축적 중, 성숙한 대표적 사례!
1 ‘이미지 영향력 살롱 ’은 내가 남장 브랜드 기획을 위해 효과적이다!
이벤트 시작은 남성 매장이 2층 낮은 2층, 객류량이 낮고 2층에는 충분한 공간이 있었기 때문에, 판매는 줄곧 좋지 않았기 때문에 2층은 매주 135월에 무료로 커피를 마시는 공간을 설치하고 고객 간에 서로 정보를 전달하고, 곧 조용하고 우아한 환경을 선호하는 손님들이 있는데, 고객이 인맥을 사귀는 데 도움이 되지 않고, 정기적으로 남성이미지 강좌를 하고, 교육을 받은 우수 컨설턴트 컨설턴트 컨설턴트 컨설턴트 컨설팅 서비스를 제공했다.
빠른 시일 내에 두 달도 안 되는 운영 중에 이 가게의 고객 입점량이 1배나 증가하여 거래량이 두 배 넘게 늘었다.
이번 마케팅 활동은 끊임없이 이어지는 객류와 거래량을 가져왔을 뿐만 아니라 현지의 특색 매장 이미지를 조성했다.
물론 활동 조직의 세칙은 주도면밀하게 꾸려야 할 것이며, 여기에서는 말할 필요가 없다!
이런 행사는 도시에 적합한 몇몇 문점의 주인이 있고, 고객의 이용률이 크게 높아질 것이다!
무엇보다 옷차림 전문적인 인성화 마케팅, 전문 지식이 없는 기초에서 이런 행사를 개최하는 것이 중요하다. 그렇지 않으면 고객을 다치게 되면 앞으로 다른 판촉 활동처럼 무미건조하게 먹을 것이다!
2 "무료 옷장 고문 서비스"
이 행사는 여장 기획 디자인으로 효과도 매우 좋다!
활동 배경은 한 대리상 사장이 양성객의 단가를 늘리기를 희망하며, 훈련이 끝난 후 나는 사장에게 ‘무료 옷장 고문 ’을 추천했다.
단순히 무료 옷장 컨설턴트 컨설턴트 컨설턴트 컨설턴트 컨설턴트 컨설팅은 고객에게 무료 의상 정리, 코디를 제공하는 서비스를 통해 고객에게 합리적인 옷장 조언과 조언을 제공해 고객의 신뢰도를 세우고 매장을 이끌어 판매한다.
이 행사의 판매는 기본적으로 날씨 경쟁환경에 영향을 받지 않는다. 단점은 구매를 요구하는 전문지식 관리체계를 도입해야 한다. 또 의류 브랜드의 제품구조는 넓어야 한다. 그렇지 않으면 판매가 한계성이 있다고 추천한다.
또 필자 는 고객 의 모든 구매 에 대해 일련의 전문 교육 을 진행하고 동시에 고객 을 위해 전문 구매 훈련 을 키워 1년 동안 이미 현지 유명 의류 전문 브랜드 의 대표 를 형성 했 다.
유사한 사례와 방법도 많기 때문에 하나하나 열거되지 않는다!
전문적인 방식으로 전문적인 일을 한다면, 어쩌면 앞으로의 의류 마케팅 판매는 전문성이 강한 사고방식으로 장사를 해야 할지도 모른다.
이제품 판매 관리 각도, 베스트셀러, 체화 컨디션 변화, 베스트셀러 배양, 제품 소화율을 높이기.
‘ 폭행 ’ 은 의류 도매상 흑자 패턴으로 남겨진 산물이다.
많은 판매상들이 소매를 운영할 때 이런 사고를 일으켰는데, 결과는 몇 개의 이윤이 높았지만 다른 스타일의 매출 트렌드를 빼앗아 큰 비례의 재고로, 이로써 ‘가짜 체화 ’ 현상이 발생했다.
모든 사장은 베스트셀러를 좋아하고, 체화금을 싫어하고, 매각마다 베스트셀러 판매를 좋아하고, 판매를 좋아하지 않는다.
이런 판매 현상은 사실 단말기 판매 능력이 낮아서 대부분의 디자인의 매장이 발견되지 않는 현상이 구성되어 있다.
많은 사람들이 개인적인 미취를 가지고 있다. 좋아하는 스타일은 팔리기 시작하고, 마음에 들지 않는 스타일은 고객이 구매하는 것도 이해가 안 된다. 고객이 외출할 때까지 기다릴 때까지 기다리면 “이런 못생긴 디자인이 드디어 팔려 버렸다 ”고 생각했다.
이런 현상은 결코 드물다.
제품의 베스트셀러와 체화는 상대적으로 잘 팔리는 스타일은 흔히 공통성을 갖추고 있으며, 예를 들면 어울리는 장소가 많고, 스타일을 고르지 않고 스타일링을 고르지 않는 등, 체화된 제품의 품질과 디자인이 아니라면 대부분 일부 그룹에 대한 스타일링을 상대로 하는 스타일링이 필요하거나, 스타일링 너비 증가, 착용 방법의 소개를 통해 더 넓은 손님들에게 구매할 수 있다.
또 다른 디자인으로 판매법이 아니라 매출 방식이 다르다는 것이다.
관리자는 체불금을 통해 제때에 발견, 제품 매장과 고객이 빗과 양념을 사서 양성해 제품의 소화율을 증가시킬 수 있다!
이렇게 하면 또 두 가지 장점이 있는 것은 바로 가장 큰 개발 고객 그룹으로 개인의 취향에 따른 제품의 매출을 피하고 고객의 잠재적 수요와 제품의 적정성을 발견하는 것이다.
이 부분에 신경을 쓰면 잘 할 수 있다. 더욱이 전문 옷차림 컨설턴트의 지식을 더해 해결하면 두 글자다. 간단하다!
3 인적 자원 차원, 전문 기능 관리 직원 급별, 판매 직업 즐거움 및 성장 공간, 근본적으로 건강 기업 문화.
구매 프로의 유동성이 커서 보편적인 현상일 것이다.
많은 사장은 직원들의 직업 자질이 낮고 안정성이 나쁘다고 불평한다.
많은 구매 안내 업체 도 발전 전망 을 불평 하 지 않 았 고, 한동안 지겹 고, 나머지 몇 가지 의도 의 안내 구매 는 미래 를 꿈 꾸 는 옷 가게!
그동안 의상 판매원들의 분야는 기획, 규범이 없는 스킬, 우열 없는 업계다.
매 사장은 늘 실적 으로 말하는데 판매 안내 의 업적이 아무리 좋지만, 복제할 수 없다. 우수한 구매를 성취한 것은 성격과 오성이기 때문이다. 이런 물건은 복제할 수 없다.
매장 확대, 장사 확대, 우수 복제, 이익 확보, 그래서 어려운 현상이 많습니다!
직업 원인으로 인해 많은 판매학원을 접촉한 적이 있다. 의류 업계를 위해 판매를 잘 하는 교사가 매우 적다. 대부분의 선생님이 판매를 하는데, 의상, 문화 등 전문을 잘 몰라서 교육하는 내용이 간지럽지 않으며, 더 이상 이런 교육도 안내 직업 발전의 체계가 될 수 없다.
전문의복장 컨설턴트의 전문기능은 효과적으로 이런 현상을 바꿀 수 있다. 일반적인 도매 지식, 판매 흐름, 성교 기교, 서비스 예의 시작, 패션 컨설턴트 전문 컨설턴트 전문 컨설턴트 컨설팅, 옷장 컨설턴트 컨설팅 등 서비스와 의혹을 해결할 수 있는 방안 (어떤 패턴은 이목구비 윤곽이 분명하고, 특정, 특수한 장소의 조합 기교 등을 어떻게 조절할 수 있을지, 한 자심도매매출 컨설턴트 트레이닝을 담당할 수 있다.
이러한 직업 생애 계획은 말하자면 모든 의류 판매에 종사하는 여성들의 마음을 집중시키고 전문적인 기능의 차이를 갖게 되고, 구매 매출은 더 많은 사람들의 존중을 받을 수 있으며, 더 넓은 직업 발전공간과 수입을 늘리는 루트.
구매의 유동 현상은 자연히 변한다. 적어도 평균 반년 유동 기간에서 2년 유동 주기까지 연기할 수 있다. 이러한 사장의 인재가 비용을 낮추고 효익이 높아졌고, 미래의 발전을 위해 인재를 양성하는 데 가장 중요한 인재 승진체제는 더욱 우수한 안내 판매자들을 끌어들인 것이다.
네 고객 관리 각도, 정확한 관리 고객 수요 및 잠재 수요 예상, 더 정확하게 판매 서비스를 제공합니다.
고객 관리, VIP 관리가 많이 생겨서 대부분 적분, 신형 납품과 유사한 고객 관리 방식이다.
이 정보방식은 성교를 촉진시키는 작용이 크지 않다. 고객들은 자신이 원하는 것이 아니라, 당신이 주려고 하는 것이 아니다.
나는 몇몇 의류 매장에서 고객 파일을 작성한 것을 보았는데, 위의 정보는 대부분 성명, 단위, 전화, 구매 금액의 일반 정보로, 잘 만들어진 것은 고객의 체형 특징과 사이즈를 적었다.
입기 취향, 다음 수요에 대한 정보는 없다.
이 때문에 신제품 입고도 안내 방문도 고객이 신상품을 좋아하는지 판단하기 어렵습니다. 고객이 약속대로 가게에 도착하면 싫습니다. 다음 회방문 기본 고객은 거들떠보지 않습니다!
이 때문에 많은 브랜드가 수천 명의 고객 수를 축적해 거래를 회방할 수 있는 비율이 낮다.
이런 고객 파일 관리는 그에게 무엇을 해야 합니까?
의류 구매 고객 의 파일 은 고객 의 취향 스타일, 직업 스타일 필요, 색 소재 패턴 취향, 계절 의상 습관 등 정보 를 포함해야 한다.
이런 정보를 어떻게 얻느냐는 질문이 가볍다.
네, 이런 정보를 얻는 것은 안내 구매의 전문 능력을 필요로 합니다. 소통 과정에서 분별을 살피는 것이 아니라 고객이 스스로 기입하기 때문입니다.
전문 교육을 받은 안내 구매는 이런 능력을 갖추고 이런 파일을 남겨야 진정한 다음 거래에 결정적인 역할을 할 수 있다.
5 제품 주문 계획 차원, 주문 계획 개선, 판매 위해 구매 계획 모드.
주문은 의류 중개상들의 가장 중요한 기능이다.
많은 중개상들이 나에게 매회 한 번의 주문회는 마치 바둑 놀이와 같다.
제가 여기서 말씀드리고 싶은 건 주문 금액 제외 주문 선금 코너 활용이 필요한 것!
주문 선불은 어떤 중개상들이 80 ~90%를 예약한 것은 모두 중개상 본인이 좋아하는 디자인으로 판매할 때 제품의 스타일이 비슷하다.
사장이 주문을 받고 점장, 안내 주문 주문회에 참가한 것도 본 적이 있는데, 제품의 디자인이 넓어졌지만 여전히 재고의 압력을 벗어날 수 없다.
주문부터 판매까지 고객 손에 들어오는 프로세스가 많기 때문에, 상가 시간, 진열, 안내 개인 컨셉 등이 모두 목표에 따라 돌아가는 상품을 판매하는데 이상적인 현상을 초래하기 때문이다.
한 매장 제품의 디자인은 품종 시장 보유량의 근거를 제외하고, 또 매장 목표인군에 대한 신체적 특징, 착용 습관 등 관찰 분석이다.
그리고 분석 결과 기획문점 세부 제품의 디자인을 결합하여 구성한다.
(브랜드 디자인 시리즈, 진열에 따라 표현하는 제품 그룹과 고객의 적대성은 별개다. 겉으로 채택하지 말고 더 깊은 이해가 있는 후 더 부위)를 이용하여 고객이 입기 좋은 주문 계획을 모른 채 돌을 건너는 것처럼 그때는 매듭을 지을 때 팔지 않으면 재고!
고객 얼굴의 특징과 의상 취향을 알 수 있는 안내는 개인의 지성으로 해결할 수 있는 것이 아니라 전문적인 학습이 필요하다.
그렇지 않으면 매장 판매를 누군가에게만 의존하게 할 것이다. 이 사람은 일단 변동이 생기면 1년의 장사도 연루된다!
자, 이렇게 많아, 독자 가 의류 전문 컨설턴트 판매 의 특성 을 알 수 없 고 전문 고문 판매 는 영리한 말솜씨 가 아니라 실질적 인 전문 기능 을 할 수 있다, 할 수 있다, 그 가 할 수 있다, 그 가 할 수 있다, 공부 를 받 으면 다 할 수 있다!
미래의 의류 사업은 네가 이렇게 해야 한다.
특히 비즈니스 남장, 성숙한 여장, 패션남 여장 등 브랜드가 필요하다!
원본:
중국의류망
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