작은 옷가게를 열면 어떻게 고객에게 잘 보일 것인가
서비스는 반드시 좋아야 다시 오는 손님이 있다. 사람들을 많이 유치하고 친척, 친구를 도와서 가게에 와서 옷을 살 수 있다. 그리고 타오바오에서 하나를 열 수도 있다. 일거양득이다. 서비스를 잘 하는 것은 필요하지만 몸에 맞는 서비스를 할 수 없다. 바로 손님이 어디에 가면 상대방을 따라가고 고객은 네가 파리처럼 상대방을 따라다니는 것을 싫어한다.손님들의 행동을 옆에서 주의해서 관찰해야 한다.만약 상대방이 필요할 때(상대방의 행동이 나타날 때), 이럴 때는 앞으로 나가 상대방과 이야기를 나눌 수 있다.상대방을 칭찬해야 합니다. 만약 당신이 안목이 있다면 이 옷은 당신의 피부색에 잘 어울려서 입으면 틀림없이 괜찮을 것입니다.만약 상대방이 당신과 가격을 흥정하여 조금씩 내리려고 한다면 상대방이 그녀의 가격 방안을 제기할 때 당신은 받아들일 수 있습니다. 시원스럽게 굴지 말고 기뻐하세요. 고객은 그가 깎은 가격이 아직 도착하지 않았다고 생각하고 당신에게 이렇게 말하라고 할 것입니다. "조금만 더...."만약 상대방이 굳이 이 가격을 요구한다면, 너는 싸게 쓰고도 잘난 체해야 한다.계속해서 한마디 하자. "네가 진심으로 원하는 체면을 봐서 내가 또 문을 연 장사를 너에게 팔겠다. 옷을 잘 입고 나에게 장사를 소개해 줘."또한 손님이 혼자 오지 않을 때도 있고 친구를 데리고 올 수도 있으니 상대방의 친구의 힘을 빌려 당신을 위해 말하는 것을 배워야 합니다.이렇게 하면 적은 노력으로 적은 효과를 거둘 수 있다.평소에 의상 배합에 대한 지식을 배우고 소비자 심리학을 배워야만 고객의 심리를 파악하고 상대방의 마음속에 있는 대로 말을 할 수 있다.
- 관련 읽기
- 전시회 뉴스 | 담리--전통 복식 문화 미학 실천자
- 매일 첫머리 | 세복망: 2022 호년 신춘사
- 24시간 내내 방송하다 | 세복망: 2022 호년 신춘사
- 구두업 동태 | 의르콘은 국산품 브랜드의 새로운 풍채를 돋보이게 하여, 당신과 함께 국조 중국의 해를 보내겠습니다.
- 뉴스 택배 | 일곱 마리의 늑대가 남경 홍산동물원 늑대왕'워프'를 입양하여, 동물 보호 공익의 새로운 장을 속필하였다.
- 시장 특제 | 2021년 우리나라 방직품 의류 대외무역 개황 파악
- 시세 분석 | 시장 분석: 2021년 4분기 방직업계 경기 상승
- 시장 특제 | 중국은 전 세계에서 가장 큰 면화 수입국이다
- 매일 첫머리 | 미국 면화는 진정한'강제노동'원시국이다
- 부령 공고 | 商务部等6部门联合印发《关于高质量实施RCEP的指导意见》