접촉과 대화

우리는 대외 예빈 행사에 참가하는 것에 대해 적극적인 태도를 가져야 한다.

과거에 어떤 사람들은 “ 입을 적게 열고 입을 열지 않는 것은 금 ” 이라는 방침을 신봉했다.

대외석에서는 ‘ 입만 닫고 사도 ’ 가 되는 것만이 실수를 저지르지 않을 것이라고 본다.

이것은 소극적이고 무소한 사상이다.

물론 어떤 특정 상황에서 ‘침묵 ’을 활용하는 전략도 가능하다.

그러나 일반적인 상황에서 마땅한 태도로 귀속해서는 안 된다.

특히 현재 국제 정세는 우리 나라에 매우 유리하다. 대외개방 정책은 우리에게 매우 광범위한 각종 기회를 제공했다.

대외석에서 우리는 조심스럽게 행동해서는 안 되고, 다만 중국인이 모여 이야기하지 말고, 광범위하게 접촉하고, 많은 친구를 사귀고, 우리나라 대외 업무의 방침에 따라 적극적으로 대외 활동을 전개해야 한다.

접촉은 직접 데이트 방식을 통해 관련 인사들을 만나게 된다.

예컨대 신임 사절이 부임하면 관례에 따라 취임해야 한다.

취임 배회를 통해 주재국 지도자, 관련 분야의 책임자, 우호적인 사회적 유명인사 및 현지 주재 각국 사절 등을 맺을 수 있다.

취임 배회는 일종의 예절적 방문으로, 방문 범위는 현지 조건에 근거하여 심사를 고려할 수 있다.

방문을 통해 대화를 나누면 많은 상황을 알 수 있고, 어떤 사절도 회배를 해야 한다.

이렇게 되면 상호 관계를 빨리 세울 수 있다.

각 업무 부서의 인원이 부임할 때, 상응하는 인원도 제시할 수 있다.

사교장에서 친구를 소개하려면 친절하고 자연스러워야 한다.

예를 들어 가정 연회나 소형 초대회에서 주인은 대부분 뒤에 온 손님을 소개한다.

하지만 뒤늦게 온 여빈을 둘러싸고 모든 손님을 소개하지 않도록 주의해라.

대형 행사에서 지인들이 다른 손님과 잡담을 하고 있다면, 친구들에게 소개할 수 있도록 앞으로 인사를 할 수 있다.

사교연회에서 같은 주인으로 초대한 손님으로서 자발적으로 자기소개를 할 수 있다.

두 사람을 소개할 때, 전반적인 규칙은 다른 사람을 더 귀한 사람에게 소개하는 것이다.

예를 들어 나이가 어린 사람을 어른에게 소개시켜 일반 손님을 신분이 높은 사람에게 소개하는 등 등등이다.

어떤 특수한 상황에서 소개는 신중해야 한다.

예컨대 그들은 과거에 알게 될 수도 있고, 장기간 서로 왕래하지 않는다는 것을 알고 있다. 혹은 외교장에서 두 적대국의 외교관들이 동시에 출석할 수도 있고, 그들 개인간의 은혜가 없어도 대중 사이에서 왕래하기를 원하지 않을 수도 있다.

이때 반드시 주각으로 그들을 소개하는 것을 피해야 한다.

사람을 소개할 때 사용하는 언어는 간결하고 똑똑하고 예의 바르는 것이 좋다.

예를 들어 가장 겸손한 방식은 문의 구어로 말했다. "XX 를 소개해도 될까요?"

나이와 지위가 비슷한 사람들과 친구들 사이에서 간단한 소개방식을 쓸 수 있다.

특히 사람이 많은 자리에서 이런 방식은 가장 편리하다.

그리고 "'XX 선생님, X 선생님 아세요?"

또 다른 의견이 많습니다. "XX 그룹, 이것은 XX 선생"입니다. "XX 선생님, 저는 XXX 선생과 만나길 바랍니다", "XXX 부인, 이것은 제 친구 XXX 아가씨"라는 등의 의견이 있습니다.

누군가 "Please"라고

자기소개할 때 예의 바른 표현은 "자기소개 좀 해도 될까요?

나의 이름은 XX (May I introduce myself? My name is...)

국가나 단체나 기업의 공직자로서 대외담화는 당연히 원칙을 견지하고 우리나라 대외방침에 어긋나지 말아야 한다.

외부의 어떤 오해를 타파해야 한다.

예를 들어 사람들은 현재 흔히 말하기 쉬운 세계 인구의 통제 문제에 대해 외국인들이 중국에 가장 많은 인구 통제 문제에 대해 관심이 많으며, 우리나라의 이 분야의 성취에 대해 찬양하다.

그러나 우리나라의 외동자녀 정책과 만혼, 피임, 낙태 방면에 대한 구체적인 규정도 의심된다. 이에 대한 어떤 처벌 조치에 대해 이해가 안 된다는 등의 반응을 보이고 있다.

이런 상황에서 우리 나라의 실제 상황에서 인내심, 인내심, 실사구시로 홍보 해석을 해야 한다.

현재 국내, 국제적 기본 정세, 중대한 국제 사건, 그리고 양쪽 또는 다자 관계의 중요한 문제도, 우리 나라의 원칙 입장을 견지해야 한다.

사교 장소에서 정치, 경제, 외교 등 각 방면의 형세를 이야기하는 것은 물론 흔히 중요한 화제다.

특히 국제적으로 중대한 사건이 일어날 때는 종종 화제가 되고 때로는 논의의 이슈가 되기도 한다.

이런 경우에는 최신 소식의 전파를 들을 수 있으며, 여러 가지 견해의 논술에 귀를 기울여 이런 기회를 운용하는 데 주의해야 한다.

사교 장소에서 적당한 화제를 찾지 못해 막무가내의 어색한 장면을 형성하는 경우도 있다.

사실 사교 장소의 화제는 매우 광범위하다.

위에서 언급한 정치적 문제 이외에 사람들이 공동으로 관심하는 글로벌 문제는 환경 보호, 인구 성장, 교통 옹호, 질병 예방 치료, 청소년 교육, 노령 문제 등, 스포츠 운동, 영화 텔레비전, 회화 음악, 민정 풍습, 과학기술 발전, 미래 세계 등등 재미있는 화제가 될 수 있다.

중국 특유의 사물에 대해 한의학 한약, 태극권, 기공, 경극, 중국 요리 등은 외국인도 자주 언급한다.

이야기할 수 있는 화제는 이처럼 광범위하고 다양하고, 완전히 결합할 수 있는 환경, 장소, 대화 대상의 직업, 취미, 각자의 지식, 수준, 현지에서 취재, 이슈를 끌어내며, 이슈를 깊게 채택할 수 있다.

이렇게 하면 ‘ 냉장 ’ 을 피할 수 있지만, 이에 아깝게도 이해와 우정을 증진시켜 자신의 지식을 풍부하게 할 수 있다.

문제를 제기하는 데 능숙하고 겸허하게 가르침을 구해야 한다.

질문을 요청할 때 상대방을 존중해야 한다. 적당히 적당히 해야 한다. 난처하게 하는 문제를 제기하지 말고, 다른 사람이 하기 싫은 일을 염두에 두지 않도록 한다.

다른 사람이 당신에게 제기한 것은 항상 회피하면, 더 이상 추궁하지 말고 이슈를 바꾸어야 한다.

질문은 화제를 이끌고 화제를 전환하는 역할을 할 수 있다.

재치와 유머는 대화에서 매우 귀중하다.

때때로 몇 마디 철리가 풍부한 말, 재치 있는 말, 혹은 농담을 하면 대화가 활발하고, 분위기를 즐겁게 할 수 있고, 심지어 화해시키기 어려운 것들을 해답하기 어려운 것들을 항상 해소시킨다.

모택동은 모스크바 회의에 참석할 때 각국의 휴척 관련 밀접한 관계로 바뀌면서 중국의 하나의 통속적인 이야기를 인용했다. 두 가지 흙 부처가 깨지고 진흙을 조화한 후 두 개를 재소한 결과는'중유나, 네가 있다'다.

그는 또 헤루샤오브에게 단결을 권했다. 대국 쇼윈주의를 하지 마라. 그는 “ 연꽃도 좋지만 푸른 잎도 부축하고, 한 사나이는 도와야 하고, 한 울타리가 세 개 있어야 한다 ” 고 말했다.

그의 생동감 넘치는 철리적인 비유는 많은 참가자들의 찬사를 받았다.

1692년 우리 나라에서 U -2 고공 정찰기 다음 외국 기자들이 기회를 타서 우리나라 미사일 발전상황을 알고 싶다면 진의외장 에게 U -2 비행기는 어떻게 내리는 것일까?

진의는 재미 있게 대답했다. "대나무 막대기로 찔렀구나!"

모두의 폭소를 불러일으켜 딱딱한 대답을 피했다.

물론 묵비와 풍자는 구별이다.

우리는 무턱대고 상대방을 풍자해서 쏘아서는 안 된다.

상호 대화할 때, 중외 습관상의 차이를 주의해야 한다.

예를 들면 외국인이 만나서 인사하면 항상 "안녕하세요!"

"좋은 아침!"

"안녕하세요!"

등등

어떤 중국인들이 자주 쓰는'어디 가요?'

"뭐 하러 가요?"

다른 사람의 사적인 사정을 묻는 등 외국은 일반적으로 쓰지 않는다.

'밥 먹었어요?'

밥도 못 먹었다고 오해를 받을 것이니 한턱 낼 준비를 해라.

외국 지인들끼리 만나 서로에게 "Hello!" 인사로 인사하는 것도 바람입니다.

젊은 친구 사이에 또 한 마디만 말했다. “어이!

(Hi)’는 더욱 멋져 보인다.

역대 미국 대통령들 중에는 욕설, 막말 하는 사람이 적지 않다고 한다.

누군가가 이것을 ‘ 국욕 ’ 이라고 부른다.

현재 어떤 문학 창작에는 욕하고 꺼리는 말이 나온다.

이것은 일종의 저속한 취미이자 사회 오염이다.

물론 사교 장소에서 나와서는 안 된다.

다른 사람이 대화를 나누고 있으니, 앞에 방청해서는 안 된다. 만약 네가 그의 대화에 참여할 의사가 있다면, 상황을 보고 카메라에 가입해서는 안 된다.

대화 현장이 세 사람을 넘을 때, 적당히 현장에 있는 인원을 돌보아야 하며, 그 중 한 두 사람만 이야기하지 말고 다른 사람을 냉대하게 해야 한다.

사교 장소에서는 말수가 적거나, 심지어 한마디도 하지 않고 오해를 일으킬 수 있다.

네가 무슨 불쾌하고 마음에 들지 않는 일이라고 생각하거나, 네가 직접 만나려고 하지 않고, 다른 사람에게 흥미를 느끼고, 등등.

때로는 다른 사람의 대화에는 음성이 있고 깨달음과 임기응변을 잘 배워야 한다.

자신의 대화 기교를 끊임없이 향상시켜야 한다.

대화의 내용과 수준.

따라서 꾸준히 공부하고 독서 신문을 읽고 지식 수양을 늘리며 문화적 자질을 제기해야 한다.

그래야 말하는 것이 속되지 않고 말하는 것이 유물, 어휘 표현이 적당하고 언어가 생동적이다.

이것은 진정으로 노력해야 한다.

사회의 진보에 따라 전화통화가 점점 보편화되고 있다.

심지어 일부 국가 지도자 사이에도 핫 전화 건립까지 했다.

그러나 전화 속에서 우리는 종종 불쾌한 일을 만났다.

도덕은 몇몇 전화 교환원이 최소한의 예의 훈련이다.

그는 성가시게 전화를 들고 “ 안녕하세요!

자기 회사의 명칭도 보고하지 않고 당돌히 “ 당신은 누구입니까? ” 라고 물었다.

"누구를 찾으세요?"

이어 대답했다. "그는 없다."

‘ 툭 ’ 하고 전화를 끊어 다시 상의할 여지가 없다.

누군가가 전화를 걸어 자신의 이름을 알리지 않는 것 같다. 상대가 누군지 알아야 할 것 같기도 하고, 도도히 말을 해 두지 못하고, 누군가가 전화를 걸어서 상대방이 쉬는 시간인지도 모르고, 특히 휴대폰을 켜는 사람이 있다.

전화 교담의 예의 교육.

전화를 할 때, 1. 먼저 상대방이 누구인지 파악해야 한다. 통화쌍방모두 자신의 이름을 알려줘야 한다. 2. 사람을 찾으필요하면 ‘잠깐만 ’를 부탁한다. 만약 이 사람이 없으면 ‘그가 없다 ’답답답답답답답답답답해야 한다. 상대방이 다른 사람을 찾아 언제 다시 전화하면 예의답답답해야 한다. 3. 전화해야 간결하고 밝밝예의예의바른 언어를 사용해야 한다. 4. 상대방의 생활습관이 알려알려지지 않도록, 보통 오전 8시 또는 저녁 9시 이후에 전화하지 말고, 점심식사 후 상대방의 휴식에 주의주의해야 한다. 5. 상대방전화를 전화를 전화를 전화를 하고 인사하지 말고 ‘안녕 ’함부로 끊끊지 마라.기호

전화가 고장나면 다시 연결해야 한다. 6. 회의 중이나 손님을 접대하는 것을 피하기 위해, 전화가 오는 사람을 다른 시간에 전화로 바꿔야 한다. 7. 휴대전화는 적당한 장소에서만 켜야 할 수 있다.

병원 병상 앞 극장, 영화관 등 공연 장소에서는 휴대전화를 사용하지 말아야 한다. 8. 비행기에서 휴대전화를 사용하는 것을 금지한다.

버스, 전차에서 휴대전화를 사용하는 것도 적합하지 않다. 9. 휴대전화는 비교적 강한 복사가 있어, 다른 사람이 수신기를 들을 때 방해를 받지 않도록 멀리 떠나야 한다. 10. 식당에서 식사를 해야 한다. 식당 한구석을 떠나 식당 한구석에 휴대전화를 사용해야 한다. 휴대전화를 사치품으로 여기지 말고, 일부러 자랑하지 마라. 12. 장거리 전화요금이 비싼 지역을 사용하지 않는다.