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인터넷에서 대외 무역 을 하려면 주의해야 할 4시 이다

2008/7/30 15:54:00 7

인터넷 대외 무역 회사 사이트

전자상거래가 대중과 가까워지고, 온라인 사업이 점점 좋아지고 있으며, 특히 온라인으로 대외무역을 하고 있다.

그러면 어떻게 인터넷에서 대외무역을 잘 할 것인지, 무엇을 주의해야 하는가?

고객의 신임을 얻다.

전자상거래가 가장 먼저 해결되는 문제다. 온라인 사업과 사업이 똑같기 때문이다.

어떻게 고객의 신뢰를 얻는 것이 관건이다.

고객의 신임을 얻는 것은 주로 몇 가지 일반적인 기교가 있다.

1, 페이지에 연락처, 전화, 기타 관련 증명서 (가장 전문 개인 /회사 사이트)를 남겼다.

손님은 당신의 홈페이지 정보로 회사의 실력, 제품, 주소 등을 통해 다음 주문도 더욱 안심할 수 있습니다.

따라서 자세한 회사 사이트는 고객의 신뢰를 초보적으로 얻을 수 있다.

(예를 들어 현재 많은 일자리를 찾는 사람들처럼 면접을 보라고 통지해, 기회를 놓칠까 봐 두려워, 전보를 보내는 사람이 당신 회사 사이트를 보고, 선택도 편리하고, 많은 구직자들을 믿는다는 것을 방지하는 것을 방지한다)

2. 자기가 파는 서비스나 제품 관련 지식을 익히다.

예를 들어 화장품을 팔면 관련 미용지식을 익히고 전문지식으로 고객이 제시한 문제를 해답할 수 있다.

우리끼리 가전제품 등 큰 수필을 사는 것처럼 명품이나 애프터서비스를 선호하는 경우가 많기 때문에 전문적으로 안심이 된다.

3, 고객 평가.

가능한 한 고객이 자신의 서비스에 대해 간단한 피드백을 할 수 있도록, 많은 좋은 의견의 개선을 받을 수 있으며, 또한 좋은 평가를 골라 사이트에 올려 효과도 좋다.

좋은 서비스.

좋은 서비스는 고객에게 즉시 회답할 뿐만 아니라 즉시 배송제품 등을 포함해 고객과의 전화 교류 중의 말투 등 많은 작은 부분의 세부 사항도 포함된다.

이 방면의 면이 잘 되어 있어서 좋은 입소문을 가져오기 쉽다.

입소문은 가장 좋은 선전 방식으로 좋은 입소문이 나면 장사가 안 될 수 있겠는가.

3, 전면적인 마케팅 전략.

전자상거래는 물론 인터넷 마케팅을 할 수 없다. 네트워크 마케팅은 세부적으로 치승을 거두며, 많은 분야의 지식과 기교를 비롯해 검색엔진 순위, 우정 링크, 인터넷 광고 투영, 지역 홍보, E -MAIL 마케팅 등등 자신들이 공부를 하거나 전문적인 회사를 도울 수 있다. 고객을 사로잡아 주동마케팅 기회를 얻고, 단시간 내에 사이트 판매량을 향상시켜 주동적으로 주동적 으로 바꾼다.

네, 좋은 택배.

배송은 관건적인 코너이기 때문에 택배 /물류 회사를 선택하고 가격만 볼 수 없고 서비스의 속도와 품질을 봐야 한다.

고객의 눈에는 택배 서비스가 우리 전자 상거래의 일부이기 때문이다.

화물이 발송된 후에도 즉시 고객에게 고자해야 한다.

이렇게 손님은 속셈이 있어야지, 조급해하지 말고, 물건을 기다리지 않도록 한다.

물론 주의해야 할 곳도 있고, 모두 실제 조작에서 유연하게 운용하여 장악하는 것이 관건은 자신에게 자주 묻고자 하는 것이다.

만약 내가 손님이라면 나는 어떻게 될 것인가 ---네가 늘 손님을 생각하게 될 때, 그들도 당신과 오랫동안 장사를 하는 것을 좋아하게 될 것이다. 그때 당신의 재운이 바로 왔을 뿐만 아니라 세계 각지의 친구를 사귀게 될 것이다.

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