ユニクロの「中国苦境」「横になって勝つ」時代は過ぎ去った

「今回、インターネットのネットユーザーは記憶がある」と、ユニクロとKAWSが再び連名金を出したのを見て、消費者の張訳はソーシャルプラットフォームに書いた。

2019年夏に発売された連名金が爆発したのと狂乱したのとは異なり、今回ユニクロは再びKAWSに連名したが、「罵倒された」。

張訳は、2019年に連名金を手に入れるために、まず0時にネット上でしゃがんでいたが、瞬く間に売り切れになり、翌日の午前、北京のいくつかの店を走ってやっと買えたと回想している。一部の黄牛は価格を千元近くまで炒めた。全国の多くのユニクロの店舗が「陥落」し、消費者が連名金を一足先に手を出すというニュースも出ている。

同じマーケティングコースなのに、今年はユニクロのために注文する人は少ない。

ユニクロは特に、「Tシャツ商品はユーザーIDごとに9枚、バッグはユーザーIDごとに3枚」と提示したが、ユニクロ北京店の店員は「自由に買って、後ろに在庫が多いのは」と『霊獣』に伝えた。

「誰も聞いていない」これまでの爆品のほか、ユニクロの店頭には大量のセール、割引商品があふれており、原価は159元、現行価格59の純綿七分袖、39元の半袖は、一晩中「性価格比***」と評価されていたユニクロが戻ってきたようだ。

しかし今回は、多くの消費者が以前ほど購入していない。

ユニクロの現在の現状は、過去に市場を奪われた「野性消費」の光景とは大きく異なる。

外国メディアのブルームバーグ通信によると、ユニクロは4月、中国の電子商取引プラットフォームで販売台数が20%以上下落し、大きな打撃を受けた。今年の年中大促の時、ユニクロはすでに首位販売ランキングの座を降り、国内のネット有名ブランドに譲ったが、取引指数で77万点を超えて4位に後退した。

ユニクロが中国で徐々に神壇を降りている背景には、ブランドの販売構造の変化の勢いがあり、より直接的な***剣指「新疆綿」事件がある。

この間、外国企業のHMやユニクロなどが新疆の綿製品をボイコットしたことが明らかになり、怒りを買った。その後、スターはユニクロとのすべての協力を中止すると発表し、「祖国***はすべてよりも高く、いかなる汚染化や中国の言論や行為にも断固として抵抗し、反対する」と表明した。

しかし、4月のファーストリテイリンググループの発表会では、ユニクロ創業者の柳井正氏が新疆綿問題についても「中立的な態度を維持する」と応じた。

まさに創始者のこの態度は、多くの消費者を対立させ、消費者を徹底的に怒らせた。

上述の店員は『霊獣』に対し、新疆綿事件の影響は大きく、店内の売上高の低下は小さくなく、在庫も多く蓄積されていると述べた。

在庫は滞貨となり、価格を下げることで局面を逆転させるしかない。通常、値下げはビジネスのてことして、販売量を増やし、在庫を減らす目標を達成することが多い。そのため、2年後に39元の半袖を見てユニクロ店舗に棚に上げたが、値下げ後のユニクロ生地は以前ほどではないという消費者も少なくなかった。

今年に入ってから、ユニクロは海外市場で、特に日本本土市場では値下げ措置を取っている。

3月4日、ユニクロの親会社である日本ファーストリテイリンググループが発表した発表によると、傘下のユニクロとGUブランドが日本で販売する全ラインアップ商品は、従来の税込み価格から税込み価格、つまり日本では消費税を9%値下げする。ファーストリテイリンググループは、「コロナ禍を受け、多くのお客様がこれまでにない困難を経験している…ということで、引き続き消費者負担の高い価格で製品を販売することにした」と説明している。

コロナ禍で消費者の購買力が低下し、現在のコロナ禍の客観的な環境を変えることができない中、ユニクロはセールを大々的に行い、割引を通じて購買を刺激しようとしているが、今回の値下げには中国市場は含まれていない。

データを見ると、日本の消費力は確かに低下傾向にある。

2月5日、総務省が発表した報告書によると、新型コロナウイルスの影響で、2020年の日本の2人以上の世帯の月平均消費支出は前年比5.3%減少し、2001年の統計データ以来***の下落幅を記録した。

値下げしても、連名金を出しても、ユニクロはさまざまな手段を通じて、ユーザーを引き込み、購入を刺激したい、一方、在庫を整理し、商品の販売を牽引し、企業の在庫回転率と資金還流の速度を高める。しかし、明らかに、中国の消費者は過去のように勘定を買うのではなく、このファストファッション大手を「捨てて」いる。

ユニクロは今年、一難去って、新疆綿事件は沈黙を守って国内消費者のボイコットを受け、米国に輸出された製品が米国税関に押収され、製品の品質問題で日本で4万5000枚の女性用下着がリコールされた。

ユニクロの「水逆」は製品だけではない。

ユニクロは8月1日、大阪市心斎橋にある旗艦店を閉店した。ユニクロの日本初の「グローバル旗艦店」として2010年10月にオープンした。ユニクロが本土初のグローバル旗艦店を閉鎖する動きに注目が集まっている。

閉店の原因は、同様にコロナ禍によるインバウンド観光客の減少だ。また、リース契約も期限切れになるため、ユニクロは撤退を決めた。

もしかしたら、ユニクロの過去の財報を見てみると、いろいろな理由があるかもしれない。

感染拡大以降、ユニクロは日本で764の直営店を超え、オフラインでの客数が急落し、大きな打撃を受けている。

財報によると、昨年3月、同じユニクロ店舗の日本での売上高は前年同期比27.8%減、総売上高は同28.1%減だった。4月のユニクロの日本での総売上高は前年同月比57.7%減、同店は同56.5%減だった。5月になると、ユニクロの実店舗311店が一時休業を余儀なくされた。

6月末現在、ユニクロ日本市場では5店舗が一時閉鎖され、149店舗が営業時間を短縮している。これにより、ユニクロの6月の日本市場の売上高は前年同月比17.3%下落した。同店は売上高より19.2%減少することができる。

日本市場の状況は、ユニクロのグローバルな現状の縮図にすぎない。

世界各地の店舗が数カ月間、次々と臨時休業したことで、***や溢利が大幅に低下した。最終的に、ユニクロは2020年度に前年同期比44.4%減の903億円を達成した。収入は前年同期比12.3%減の2.01兆円だった。

赤字にはならなかったが、ファーストリテイリングの2017年以来、***の年間業績が低下した。
一方、ユニクロの親会社が7月15日に発表した第3四半期の業績報告によると、総合***総額は1兆6900億円、約998億6000万元で、2020年同期比で約9.

明らかにユニクロも業績は回復しているが、コロナ前の水準と成長に回復するには時間がかかる。

しかし、財報によると、新型コロナウイルスの流行はファーストリテイリンググループの経営に深刻な影響を与えている。ファーストリテイリングによると、新型コロナウイルスによる影響が予想を上回っていることに加え、商品が現地の顧客にとって新味に欠けていることなどから、日本のユニクロのEC事業の業績は予想を下回った。疫病拡大などの影響で第3四半期の業績が予想に及ばなかったため、グループは全年度の予測を一部下方修正した。

「新疆綿を捨てた事件はともかく、ユニクロの今回の連名金は製品、色からデザインまで普通で、それほど多くの人が購入していない理由の一つでもある」と張訳は言う。消費者も次第に理性的になり、連名金の服が「潮人」だとは思わなくなった。

この間、国産ブランドが湧き、鴻星爾克、貴人鳥などのブランドが市場の情緒的な消費を牽引し、溝が多いにもかかわらず人気を集めているのも、連名モデルが注目されていない原因の一つかもしれない。国産品が「老木から新芽」を出すと、ユニクロを中心としたファストファッションブランドにはまず致命的な一撃だ。

この数年間、中国市場はユニクロの業績に***貢献した海外市場と言える。

オンライン上のユニクロは、中国のアパレルブランドの***優位性を占めており、特に「ダブル11」セールで婦人服の売り上げトップを連発している。

海外にあるオフラインの1500店近くのうち900店が中国市場にあり、この数字はすでに日本本土の807店の店舗総数を超えており、2021年度の中国市場の売上高はユニクロの海外市場全体の半分程度を占める見通しだ。

ユニクロが成功した軍功章の半分は中国の消費者が貢献したと言える。

2年前は一時期、ユニクロの日本本土市場での販売台数が低迷していたが、大中華地域での販売台数の上昇は依然としており、そのため大中華地域もユニクロ***の市場の一つとなっている。そこで、ユニクロの柳井正社長も、ユニクロの成功は中国市場から離れられないと直言した。

今年のユニクロ2021春夏展で、ファーストリテイリンググループはさらに、将来的にユニクロが中国で年間80-100店の出店ペースを維持し、三四線都市に拡大することを明らかにした。このペースで推計すると、ユニクロの中国店舗数は2022年に1000店を突破する。

それでも、現段階のユニクロにとって、中国の消費者にサービスを提供したい、できることはまだまだ多い。

ユニクロにとって、ブランド理念や価値観を輸出し続け、買い物体験を向上させることは、単なる販促や値下げよりも消費者の心を打つことができるのかもしれない。

中国市場が大きな収益を上げていると同時に、ユニクロも日本市場と海外市場の価格設定の考え方をバランスさせ、中国本土ブランドが台頭している今、ユニクロは「矛先」を収め、中国の消費者の視点に立って商品とサービスを考えるべきだ。

結局、「横になって勝つ」時代は過ぎた。