2017中国小売業の構造は四つの方面の効率を高めることが一番重要です。
中国の小売業
二つの新しいエネルギーを集めていますが、融合力と革新力はわが国の将来の小売構造をますます大きくして、大きなパターンに適応できない伝統的な小売業と小売業者は淘汰されます。
政府の管理、市場の流通、顧客の買い物、企業の管理効率を高めることは小売業の転換と未来発展の基本目標です。
2016年中国小売業が初めて「
新規小売り
」というコンセプトで、新小売の基本的な特徴は小売パターンが大きくなることです。
中国の小売業は二つの新しいエネルギーを集めています。一つは猫と犬の戦いを象徴する争奪戦が実体小売業の「王朝交代」に対する融合力を爆発させました。
電気商
この戦いはすでに製品の争奪、ユーザーの争奪から実体店への争奪戦に発展しました。戦火はオンラインから線の下に燃えました。二つ目は小売イノベーションの例は「星の火」のように中華大地を焼き尽くして、本土の小売業は無限の活力と活力を呈しています。
融合力と革新力の中で外に合わせると、わが国の将来の小売業の構造はますます大きくなります。
大きな業態であろうと、小さな業態であろうと、モバイルインターネットと支払手段の融合によって、小売の構造はますます大きくなり、大きな構造の伝統小売業と小売業者に適応できなくなります。
一、退出は一番いい選択です。
20年前、小売業は基本的に体力活動で、「土曜日は休まないと約束しています。日曜日は休みが保証されていません」「女は男、男は家畜になります」という漏斗型、世話役の仕事です。社会環境に対するさまざまな不満は最終的に末端小売に発散されます。
15年前、小売業の家族は技術と専門人材が小売の二つの「ボトルネック」であることをだんだん感じました。
そこで巨大な「IT」市場を生み出し、企業は実践の中で、ITの鍵は技術ではなく業務であることを発見してきた。
技術者は鍛錬して技術の達人になるだけではなくて、更に業務の達人、疎通の達人、我慢の達人になるべきです!技術、業務、疎通、我慢のこの4者はすべて高くて、本当の“IT”の達人です。
10年前、小売業は方向を失い始めました。
消費者はますます「プラスチック機構」のようなチェーン店に満足しなくなりました。特に電気商の発展に伴って、消費者はより多くの選択をし、買い物が便利になり、価格ももっと安くなりました。
これは消費者が経験したことのない体験です。
2006年は大手実体チェーンの売上高の伸びが低下した転換点であり、これからも下降を続け、いまだ谷底を脱していません。
しかし、多くの新しい小売業者が見た「小売砂漠」の中のビジネスチャンスは、彼らがやっているすべてのものに共通の特徴があります。
だから、小売業を心理カウンセラーにしていた時代です。
わが国の小売業の発展は20年来、「体力主導」と「知的主導」の二つの時期を経て、現在は「心力主導」の方向に向かって発展していることが分かります。
わが国には多くの小売業者がいます。前世纪の90年代から今まで、大体二十年を経験しました。最初の十年は創業時期の苦しみと成長時期の光り輝きです。二番目の十年はインターネット時代の迷いです。
今は六十歳ぐらいの臨界年齢にあります。体力、知力、心力に関わらず、新しい世代の若者のようには見えません。もっと続けば、自分は企業に対して家族に対してもいい選択ではないです。
もう一つ言わなければならない「退出」は「国有商業」です。
私はずっと、国有商業に改革の問題がないと思っています。
上海はここ数年来ブランド戦略を推進する方面にとても業績があって、全国の多くの成長型会社は次から次へと上海に着地して、しかし小売業にとって、百聯と光明の2大の“国有商業グループ”の小売業は落ち目になって、再び選択するべきな時になりました。
二、包容は一番いい融合です。
小売業の状態から見ると、広大な地域、巨大で高度に差別化された人口の体量、及び複雑な社会構造などの要素は我が国の小売業の発展パターンを定めています。
特に現代の大都市では、時空を貫く多次元の立体感が必要です。
伝統的なチェーン制が持続的な成功を得られない理由は、問題は主に標準化されたモードで差別化のニーズに適応できないことです。
中国の小売業は線の下の融合も同業も他業も全部考慮しなければなりません。第一に、お客様に価値を創造し、第二に、企業に効率を上げます。チェーン制はフランチャイズ方式で伝統的な店舗をチェーン店に変えた後、本部は「警察局」です。泥棒防止のように加盟店を防止しています。
加盟者の経営技術が未熟なため、店舗経営の業績が予想水準に達していないだけでなく、加盟者の自主経営の柔軟性が抑制され、最終的には良好なフランチャイズ経営関係を維持できなくなりました。
中国市場の複雑さと多様化は小売業の発展にも多様な選択を提供しています。
チェーン店の繁栄の隙間には、伝統的な小売店は消滅されておらず、依然として都市と農村の隅々に分布しています。例えば、福建三明、南平の2つの地区からの経営者が上海で開催している雑貨店、小型スーパー、コンビニは五、六千軒あります。
彼らの最大の能力は専門家の言うチェーンの「標準化、専門化と簡単化」ではなく、環境に適応して変化を求めることです。
上海市商務委員会によりますと、上海の店舗の総量は北京の10倍で、住民の買い物が便利で、食べ物も多様化していることが分かりました。
アリであろうと、京東であろうと、これらの新小売の創始者は強力なネットプラットフォーム、支払プラットフォーム、ユーザープラットフォームを利用して、次第にオフラインの実体店に浸透し、特定の消費者に新しい価値をもたらすことができます。
宝を洗う
しかし、大食い、独り占めしたいなら、それは現実的ではなく、包容力が一番いいです。
三、効率は一番いい報いです。
土地が高くなるにつれて小売が難しくなり、大都市の不動産価格が高騰してからは、中心都市では大衆化小売業ができなくなりました。
しかし、「生鮮伝奇」の当事者は、家賃は問題ではなく、営業効率の向上が鍵となると考えています。
彼は昔の小さな店の日の売り上げは2万円ぐらいしかないと言っています。今は4万円以上はできます。
売上高が横ばいになると、効率が上がるという意味です。小売業は保本点が高い業界で、売上高が少ないと純利益が大幅に下がることになります。売上高が10%下がると、純利益はほとんどなくなります。
だから、小売企業は売上高の向上を特に重視しています。
同じ資源を使えば、売り上げを50%から100%上げることができます。いくら家賃が高くても、耐えられます。
したがって、わが国の小売業はわが国の農業と同じように、困難が多いのは一つだけです。流通効率が低く、労働生産性が低いということです。だから、効率を高めることは小売業の転換と未来発展の基本目標です。
わが国の小売業は四つの方面の効率を上げます。
(1)部門制、運動式、指導指示ガイドの規制方式は、事業者の環境に深刻な影響を及ぼし、市場競争環境の秩序と公平性の欠如を招き、政府の管理流通の効率が低く、企業効率の向上に影響を与える。
(2)市場は整合期にあり、企業は製品、ルート、ユーザーなどを奪うために、多すぎる資源を消費し、流通効率を低下させた。
(3)「貪欲」と「怠惰」はユーザーに方向を見失わせ、彼らのショッピング効率は表面的には高効率に見えるが、実はとても効果がない。
(4)企業はマーケティングの力を過信しており、効率向上のシステムコントロールが不足している。
最近では、アマゾンやローソンなどの企業が実施している無人または自動レジ技術についても、小売業はユーザー体験を改善し、サービス効率を向上させ、労働コストを削減する新しい技術に注目すべきで、運営効率を向上させる技術こそが真の技術であり、ユーザーの承認を得る技術こそがハード技術であり、これらの真の技術とハード技術のみが効果的に普及される。
効率を追求するのは習慣になるべきです。生産効率は部分的な効率だけでなく、流通効率こそ社会の総合的な効率であり、各種に対して最も良い報いです。
要するに、小売りの構造の大きさ、大きいのは当家族の大心で、大きいのは各種の元素の大融合で、大いに流通の効率の大いに高まることにあります。
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