シャネルが値下げしたのは「グレーマーケット」のせい？

かつて、為替レート、物流、複数の税金などの理由で、贅沢品の中国での販売価格は現地価格よりずっと高かった。シャネルを例にとると、同じハンドバッグは、フランスよりも40%ほど国内で購入しています。今回シャネルが出した価格改定声明は、中国での価格を下げただけでなく、欧州地域の価格を引き上げ、両者の差を5%前後に下げた。

中欧両地の価格差が増大したことで行動的に対応した初めての高級品ブランドだ。スイスフランからユーロに至るまで、欧州地域の通貨安がぜいたく品業界に与える衝撃は間違いなく巨大で、少なくとも友人圏には代理購入をする留学党がまた多くなった。代理購入、海外通販など、狭間の商売であるにもかかわらず、大きな利益をもたらすことができる。

　　代理購入すでに中国の高級品消費ルートの30%前後を占めており、腕時計、ハンドバッグ、ジュエリーなどサイズを測定する必要がない品目の中で、内陸部の腕時計市場はさらに大規模な不況が発生した。

このような状況もブランド自身が見たいと思っているわけではありません。百達翡麗腕時計主席は公開書簡の中で、「百達翡麗腕時計をある地域で他の場所よりも高く売る理由はない。地元の顧客にとって、このような不公平は、中間の灰色市場を養う可能性が高い！」と率直に述べた。この灰色市場は、個人が代理購入し、宝を洗う店舗と大量の模倣、A品からなる、ぜいたく品精神とは無関係のぜいたく品市場。

価格は永遠に贅沢品店への顧客誘致の最大の原動力である。しかし同時に、このような変動はブランドにもチャンスを与え、お客様にシックな体験店の空間設計と雰囲気を感じさせ、お客様に長期的に行き届いたサービスを提供し、お客様にブランドの背後にある代表的な精神と、彼らが作りたいイメージをよりよく理解させる。

シャネル以前にも、奇抜な成長を遂げた中国市場を他の方法で挽回しようとするブランドが少なくなかった。Burberry、ロクシタン、エスティローダーなどが天猫に旗艦店をオープンしているが、アリババも宝を洗う上でこれらのブランドのために休暇を取り始めており、全力を尽くしていると言える。

しかし、このような効果は非常に少ない。天猫にBurberryを注文して買うのは不思議だが、「留学生が航空券を稼ぐために代理購入をしている」というタオバオの店で宝を買うのと変わらない。代理購入は私的な行為であり、消費者はこの行為の不適切性を認めているが、ブランドがタオバオに入居することで、「ぜいたく品」としてのイメージが基本的に破壊されている。あなたたちが主張しているライフスタイルやブランド文化、逸品サービスなど、私はそのために40%の価格を払いたくないが、私はあなたが言っていることに同意して、それだけで、贅沢品こそ普通のバッグとは違うものになった。

贅沢品は高いが、お金だけではない。