安踏:国境を越えたマーケティングは大金を必要としないでモデルの転換を必要とします
安踏電子商取引総経理の彭ソアン氏はこのほど開催した「第9回中国ネット小売年会」で、現在、安踏が電子商取引分野における製品モデルを変え、決して低価格で消費者を引き付けるのではなく、製品の品質にもっと注目していると明らかにした。安踏は今、オンラインショップで、消費者の製品に関するコメントをすべて導き出し、消費者とどのように製品をよりよくするかを交流しています。また、安踏の現在の製品が撮った写真もよりリアルで機能性があり、視覚を追求するのではなく、ユーザーの購入をより理性的にし、返品・交換を減らすことができます。
ブルームバーグはまた、安踏電子商取引の普及費用は3.5%にすぎないと指摘した。専門展や直通車の投入も理性的だからだ。「私たちは製品の無料流量で製品の販売を牽引し、店舗全体の流量を牽引したいと思っています。また、適切なブランドを探して共同マーケティングと国境を越えたマーケティングを行いますが、マーケティングは大金に頼るのではなく、一致する協力者を選ぶべきだと思います」。
今回の大会は今日重慶世紀の金源ホテルで盛大に開催された。会議は「実体経済がどのように電子商取引を借りるか」の年次総会のテーマをめぐって、それぞれ「大情勢:いいですか?」「電子商取引産業:いいですか?」「モバイル電子商取引:できますか?」「ネット小売:できますか?」などの話題で実務的な検討と交流を行った。会議では、彭ソアリンが「大スポーツ品類来年の電子商取引化PK点分析」をテーマにした講演を発表した。以下はスピーチの実録です。
司会者:蒋総のマイクロ信号を覚えてください。下の方は友达の輪の中で1つのブラシスクリーンを見て、安踏停板で、いろいろな噂を見ました。安踏会社に長い間滞在していたベテランがデマを飛ばし、彭総に頼んだ。
安踏電子商取引総経理の彭ソアン:私はもともとこのことを言いたくなかったが、昨日突然、安踏のボスと政府に関する事件を伝え、海外に脱出したメディアが発生した。私は2時に話したいのですが、1時に私たちのボスはまだ会社で正常に仕事をしていて、昨日の朝、私はまだ彼と電話会議をしていました。2つ目は実はこの2、3日、今朝私たちはまた香港株式市場で再開しました。昨日は2回停止しました。私はここでグループを代表して私たちのグループに対する関心を持っています。デマは知者に止まるべきだと感謝しています。私たちグループ全体はこのことがすぐに終わると思っていますが、実際には本当のことはそうではありません。
テーマに戻って、簡単に話します。実は伝统的な企业を踏んで今日まで、私个人として、私はこの会社で何年も経って、私は电子商取引をするのはそんなに长くありません;しかし、スポーツ業界に従事し、16年以上他の業界をしたことがない。だから電子商取引に直面する時、私は電子商取引の伝統的な本質を話しています。
まず、私たちは今、安踏グループ全体のすべてのブランドを話します。第一に、私たちは子供がNBAを持っているなど、4つのブランドを持っています。これは3つのレイアウトから見ることにしました。第一に、消費者の購入、幅の浸透から言えば、私たちは大衆のブランドからハイエンドまで、filaを知っています。みんなは双十一に1つの数があって、Filaはすべてのブランドの中で最も高くて、563元です;だから大衆ブランドからハイエンドブランドのレイアウトまで。
2つ目は消費者の年齢の浸透です。第三に、私たちは消費の運動幅から浸透して、私たちは大衆の安踏からNBAまで。中国では2014年の10月、NBAと協力して、すでに単標をしています。だから、この過程であなたのブランドの配置はあなたの消費者の配置を決定して、最後にあなたの会員はとても良いリピート率があるかどうか、これは私たちの全体のグループの状況です。
2つ目はトレンドですが、私たちの未来のインターネットについて話してはどうですか。いかなる会社のブランドはすべてもともと消費者の体験から根ざしており、核心的なポイントは第一に信頼であり、第二に支払いであり、支払いはすでに解決されている。しかし、中国のモデルでは信頼問題が大きく存在している。一例を挙げると、昨日は100語の女性が速く話していました。もし1つのブランドが天猫京東や他の場所にあれば、返品率は5%を下回っています。オフラインブランドですが、女装がオフラインの伝統ブランドであれば10%を下回っていません。だから、オフラインの浸透率はあなたがインターネット全体の発展過程での信頼を決定し、同時に残りの品物を有効に消化すれば、良いブランドの問題でもあります。
トレンドの面から言えば、第一に、私たちはいくつかの重大な良いニュースを持っていて、習主席と李克強総理は未来の発展の変化を出しました。私たちは5億の市場で、とても大きな市場です。核心から言えば、天猫、京東などの発展には大きな変化があり、どのような変化がありますか。6月までに、スポーツの販売全体の総量は男性服を上回った。今年の通年は10月末までで、双十一ではなく、運動全体の成長は他のブランドよりはるかに大きい。特に今年は女装が一番ひどく落ちた。
2つ目の部分は、各プラットフォームが国境を越え始めたことです。昨日の談唯品会は、実はよくできていました。他のプラットフォームも含めて越境電子商取引をしています。越境電子商取引は財務、法律の問題に直面しているなど、多くの問題に直面していると思います。他の人とは違うかもしれませんが、ロシアで会社を設立します。コンテナを通じてロシアに入り、配送を行い、6~7日で受け取り、冬は長くなります。
3つ目はブランドのレベルから、どのようにオンラインとオフラインの形態を構築するかです。伝統的なブランドやオンラインのインターネットがなぜ消費者の心をつかむのか、率直に定義したいと思います。安いです。しかし、あなたのブランドとライバルのブランドを検索することができます。もし去年13年の客単価が今年14年のコア客単価よりも下落し、下落幅が10%から15%を超えたら、2年後にこのブランドが消えると思います。なぜこのような道理を言っていますか。私たちがよく知っている調査はデータの分析モデルです。核心点は、だんだん安くなってきたとき、再び値上げしたとき、消費者はあなたの勘定を売らないことです。
同じ理屈で、あなたのブランドが値上げするとき、あるいは値下げするとき、同じ挑戦に直面します。だからどのようにオンラインとオフラインの価値を創立するのは更に重要で、多くの核心ブランドが自分をいじめて人をいじめることを生んで、オンラインとオフラインの異なる商品、しかしプラットフォームは1皿の商品を要求します。最後はどうする?一部の人は第一を争って、オフラインの先物を割引すると言っています。しかし、今年はあなたの商売がよくなったと思っています。来年は消えるかもしれません。あなたがオフラインのすべてのルートを殺したからです。原因は何ですか。消費者はこのブランドの価値を大きく割引します。オンラインではあなたより命知らずの低価格ブランドだからです。
CCTV 5はよく伝播されていることを知っていますが、私たちは多くの新しいメディアの方法で、消費者のコメントを転送して、私たちのブランドの革新力に対して、もっと助けがあります。最後に、どのようにしてサプライチェーンをより速く多様化させるかということです。これは致命的で、すべての良いブランドは同じ問題に直面しています。サプライチェーンはどのように速いですか。2月と7月を除いて、2月は春節の原因で、7月は短装の原因で、3.5を上回る可能性があります。その他の時間は3.5を超えることを許さない場合、在庫が健康で良性であることをどのようにして、サプライチェーンを通じての迅速な反応を実現します。しかし、多くの会社はこの問題を解決していません。私たちは少し協力しています。だからこの過程の中でどのようにもっと速くて弾力性があって、同時に品質の保証、これは核心です。
次にモデルの転換を見て、私たちはトレンドについて話して、私たちはインターネットが私たちの未来の消費者全体の浸透とブランドの浸透力にとって非常に重要だと認定しました。しかし、伝統的な方法でインターネットを作るには、実際にはモデルの転換が必要で、どのようなモデルの転換が必要ですか?
第一に、伝統的なモデルは非常に大きな変化が必要だと考えています。過去3年間の現状を一つ一つ説明します。過去の伝統的なモデルは先物制で、例えば今日は15年の第3四半期の商品を注文しましたが、実は私たちの出所は誰ですか?データモデルの分析に基づいて、消費者がこの製品を買う可能性があり、この製品を作って、私たちが過去にずっと使っていた方法です。でも今何してるの?私たちは今、この商品が2015年Q 3までに、私たちのオフラインでよく売れていることを発見しました。私たちはインターネットの角度で、私たちはこの商品を改良し、材料をアップグレードする可能性があります。そして価格がさらに高くなり、私たちのブランドがインターネットマーケティングブランドの最も有力な武器になりました。私たちの製品モデルが変わりました
2つ目はデータセンターがこのことをしています。すべてのよく売れた商品を導き出して、製品の品質と関係のあるものを導き出して、消費者と疎通して、どのように製品を快適にして、専門です。未来は何をしますか?私たちは今、企画から15ヶ月までの時間を6ヶ月に短縮する新しい方法を試しています。これは未来の製品の方法です。もちろん1つの核心の点があって、1つの独立したメインステーションがあって、私达の制品に対して评価を行って、私达の制品が改良した后に、もっと多くの消费者が快适な服装の体験がある时、私达は无料でこの消费者に1枚のカードを送ります;今後1年間、私たちのすべての商品を着て、毎月新しい体験を着ることができます。そのため、インタラクティブに消費者に対するより高い貼り合わせを増やすことができます。
第2のユーザモード。過去にしたことはすべて、あなたが好きなら買って、買わないで、買わないで値下げして、買わないで更に値下げして、製品として清算します。しかし、発見方法が間違っていて、消費者に受け入れさせますか?いいえ。今インターネットを基础にして、とても面白い事、后で全ルートのものを话すことができて、例えばこの商品は天猫では売れませんが、逆に唯品に行って新品の先発をして売ることができますか?どうして売れますか。グループが異なり、女性が多く、女性の製品に対する感じや男女の割合が異なり、天猫のルートが異なる。
第二に、全体の制品の方式で、私达は昨日刘姉が视覚が最も頼りになると言って、视覚を売っているので、私は彼女の観点に同意しないで、私はみんなにとても面白いことを言います。私达はかつて外模に高尚なピクチャーを撮ってもらって、最も深いのは2%の2つの点だけを高めて、女装はどうしてそんなに高く返品して、あまりにも真実ではありませんて、最后に私がそんなに美しくないことを発见して、だから返品します。だから機能的な展示のポイントで、決して誇張しないで、理性的なショッピングと科学的な評価で、消費者にこれがあなたの必要な製品であることを教えます。消費者のニーズと服装の感覚を結びつけて、ユーザーにこの製品をどのように購入するかを教えてくれます。これは製品に対する消費者の訴えである。
2つ目はどのような消費者モデルですか。私达は双一をして、私は今日みんなに1つの数を言うことができて、すべての天猫が支払う时、私达の内部は1つの指标を决めて、こんなに多くするしかなくて、私达の制品を上回ってしません;私たちの単一ブランドは三千八百万を作ったのに、どうしてしないのですか。もし双十一のためにもっと多くの品物を用意したら、私たちの在庫はどう処理しますか?2つのルート?第一に糸を手に入れて売って、ただ私の制品が安く売ったと言って、第二は糸の上の双十二で、更に节操とベースラインがなくて、もし双十二が更にあなたの制品を清算して、同じ多くのブランドがこのことをして、最も热くて最も爆発的な金の双十一を売って、その上表示库は10万を贮蓄して、消费者は买いますか?買うと信じていますが、とても急いで買いますか?わかりません。だからこの過程で、消費者に何を教えますか?私の品物は適度にしかできません。市場が限られているからです。だからユーザーの情報に真実のブランドを教えてあげます。
第3の普及モデル。皆さんはあまり信じていませんが、伝統的なブランドの普及は10%だと言っています。私たちの費用は3.5%かもしれません。もし双十一の費用が含まれていなければ、私たちは3%もかからないかもしれませんが、どうしてこんなに低い費用がありますか?私は直通車について何をしますか?私のすべての重点の押すデザイン、私は前期に全体の宝物の詳細の説明をする時、および私の先端が販売量をする時、次第に数の金額を減らすことができます;徐々に検索量になり、製品の販売を牽引していく。
同じ宝物の陳列は私たちのトップページ全体の閲覧の深さを牽引し、客単価を高めます。私达は京东の商务仓が効果がないと言って、すべての地方に対して正确な分析で、すべての品物の正确な程度を决めて、この时全体の体现は1つの基准があって、もし基准によってすれば、伝统的な制品を含めてすべて有効です。最後にあなたのトップページに来てあなたのブランドを展示して、問題ありません。
最後に利益モデルについて話します。簡単な例を挙げてみましょう
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