台湾の電気商は自慢の成績を収めました。国内の電気商は参考にして勉強します。

万人以上の従業員と比べて、lativは300人以上で、一人当たりの売り上げは凡人の10倍に達しています。

台湾サイトの100強のうち、lativは昨年の74位から28位にランクアップしました。

大陸を持ち上げる

いくつかのキーワードが考えられるかもしれません。販促戦、お金を燃やし、大損とモデルチェンジなど、まだ黒字を宣言している家はなく、巨大に見える市場ケーキのために必死に戦っています。

しかし、台湾のアパレルエレクトリックブランドのlativは、イバラの道を切り開き、高い歌と躍進を遂げ、電気事業者の注目を集め、台湾版ユニクロ（Uniqlo）と尊ばれています。

まず一つのデータからこの会社を調べてみると、lativは2007年に設立され、その年の売上は1000万台湾元（約213万元）しかなく、翌年の売上は1000%増加し、3年目の売上は3.7億台湾元（約7900万元）、2010年の売上は15億元（約3.2億元）に増加した。

2011年にはLativの衣類販売量は1400万件に達し、売上高は40億台湾ドル（約10億円）を超えた。

今年3月初め、台湾地区の「デジタル時代」誌が選ぶ「台湾サイト100強」の中で、lativは昨年の74位から28位に躍進した。

大陸市場では、アパレルエレクトリックといえば、まず凡人を思い浮かべます。同様に2007年に設立されました。凡人の2010年の販売収入は20億元で、2011年には35億元しかなく、全体の損失は7億元を超えました。

でも、この大陸の「電気商の明星」はlativに比べてちょっと暗いです。

ご存知のように、一般のお客さんは去年の末に、従業員はもう10000人を超えました。lativは300人だけです。

凡人の従業員は30倍以上も多く、ラtivの3倍以上の売り上げを記録しています。

Lativは台湾の片隅に偏っていますが、どうして2000万人以上の人口規模の市場でこのようなすばらしい成績を収められますか？

創始者の張偉強はLativの成功を「シンプル、集中」と総括しました。製品はほぼ通年のロングセラーで、色、版型と少量のプリントパターンだけを調整して、流行を追うためにフリンジレースなどの部品を添加しないので、時間を服の品質と運営に集中できます。

以下に整理されたLativ成功の要因は、製品の品質、物流システム、販売方式、広告戦略、従業員の激励などに関連しています。

1、

服装という身近な商品として、品質と快適さの重要性はもちろんです。

張偉強さんは自分で北の大きさの工場を回りました。適当なメーカーを探しています。

また、Lativにはお客様にお渡しした洗濯物は必ず「水洗い」するという特別な規定があります。お客様が着た後、大きな縮みがないように、細部から服の品質をコントロールします。

そのため、80%の古い顧客の買い戻し率を作った。

2、価格親民：Lativはユニクロと同じ低価格、平実、高質感路線を走りますが、平均価格はユニクロより半分以上低く、しかも80%は台湾現地で製造しています。

例えば168新台元のポロシャツは、棚に上がると売り切れてしまうことが多いです。

3、巧みな感情運営：オフラインの店舗に欠けているLativはお客様との感情交流を重視しています。そのため、言葉が柔らかく、親和性があり、できるだけ良い口コミを作ってブランドを形成します。

例えば、服装の生産コントロールのために、現地の老人に服の糸先を切ってもらったり、買い物をしている時には「おばあさんは年を取っているので、老けてしまいます。もし受け取った服に余分な糸先が抜けたら、返品しないようにしてください。おばあさんが痛くならないように。」

その中から、Lativの運営が本当に巧妙で、好き嫌いのあるお客さんが返品する理由が少なくなりました。

4、自主的に物流を建設しない：台湾の面積が大きくないので、Lativは自分で大金を投入して物流システムを建設する必要がなく、多額の出費を節約できる。

それに比べて、凡人は物流に投資する費用が多いです。

資料によると、2011年には凡人の自己建築倉庫の総面積は40万平方メートルを超え、そのIPO文書に開示されたデータによると、凡人の客単価は108元で、その中の物流コストは14.5元に達した。

野蛮な成長を経て、凡人は今すでに風達のように大幅な人員削減を行い、物流支出を節約しています。

5、販売方式が柔軟である：Lativはオンラインで台湾Yahoo！奇摩と提携しているだけでなく、オンラインでも様々な野外オークションが行われています。

また、台湾のスーパーマーケットやコンビニなどの販売システムが発達していることで、オンラインショッピングを選択したり、小売店でお金を支払うことができるようになりました。

また、物流に関する費用も最大限に減少しました。

6、広告に依存しない：張偉強によると、100%の業績のうち80%は古い顧客の買い戻しで、10%だけは広告で持ってきたので、比較的小さい。

広告宣伝を取っても、彼本人はマルチメディア関係を持っていますので、とても安い価格を手に入れることができます。

また、同社は今年4月に林依晨氏と楊祐寧氏の代理店を選ぶなど、一般のお客様と同じ明らかな推薦方式でブランド展開を行う。

7、重賞社員：張偉強は社員激励の面でけちけちせず、2010年社員年末賞は少なくとも10ヶ月の給料です。

2011年に日本とスペインの平価服飾が台湾に進出した場合、Lativの業績はさらに2.5倍になりました。そのため、彼は成績優秀幹部を奨励することにしました。年末賞は最高40ヶ月の給料を超えました。

8、外部投資に依存しない：創業者張偉強の自己資金だけに頼っているので、自主的に経営できます。