百貨店はネットの店に注目します。ネットでお客さんを奪います。

11月11日のその日、杭州の大部分のデパートのフロアスタッフが総出で、デパートに専門店があると同時に、淘宝商城にもネットショップのブランドがあると探しています。かなり長い時間をかけて、ネットショップ内のすべての商品と実体店の商品を比較し、分析しています。

これはタオバオブーム以来かもしれません。デパートは初めてネット消費に対して丁寧に対応し始めました。

宝を洗って一気に9億元を作って、私達は小さく見ます勇気がなくて、だから特に実体の店の中のすべてのブランド、商品をすべてシリーズの比較を行って、またベテランの店長に自ら商品を確認してもらいます。

名前を明かさないデパートのマネージャーは言った。

彼は約15のレジャーブランドを比較した結果、「ほとんどの商品は2008年、つまり2年前のもので、少量の店舗では2006年、2007年のものさえあります。2009年の商品は比較的少ないです。2010年の上半期はほとんどないです。」

担当者によると、大半はシーズンオーバーのため、百貨店の売り場には絶対現れないという。

もう一つの女靴デパートのマネージャーもネットショップと実体店の店舗を比較しましたが、ネットショップの一部は2007年から2008年の四半期モデルで、もう一部は「特別仕様」です。

「特別仕様」とは何ですか？「多くのブランドはネットに対して別の生産ラインを開設しています。デザイン、皮質材料に違いがあります。もちろん、価格も実際の店よりずっと安いです。これらは「特別仕様」です。

デパートのマネージャーが言いました。

「ブランドは簡単に新しいシーズンの商品をネットに載せる勇気がありません。新制品を直接割引しても儲からないです。二番目にこのようにすると百貨店から排除され、実体店のシェアがないです。ユニクロのように実体店とネットショップが同じ価格でない限り、百貨店は圧力をかけません。」

業界筋によると。

宝のショッピングセンターを洗って奪い取るのはどれらの客ですか？

では、百貨店のブランドでネットショップを開きますが、百貨店のお客さんを奪いますか？

「『できない』というのは嘘ですが、お客様によって影響の程度は違います」

ある百貨店の責任者によると、百貨店の中では割引に敏感で、新商品のお客さんは淘宝に奪われますか？彼らはデパートのセールに参加します。

しかし、ファッション度の高いお客さんは動揺しにくいです。「新商品と季節商品の違いを比較しに行きますから」と従業員は言います。デパートが急な時には、新商品も5割引になります。

また、百貨店に買い物に行くと、その場で商品を手に入れることができます。注文から出荷まで1～2日かかります。加えて、最近は宅配便が時々パンクします。買い手はしばらく待ってから商品を受け取ることができます。不便も多いです。

誰が頻繁にセールをすればするほど、影響を受けやすいです。

オシャレ度の高いお客様は影響を受けにくいですが、勢いのある淘宝商城に百貨店の業績は影響を受けますか？

ブランドの観点から見ると、デザイン力が強いと、毎シーズン大量の新型が出てきます。実体店の販売はネットショップの影響を受けません。

逆に、毎シーズンの新商品がほぼ同じなら、ネットショップがシーズンを通して販売すると、実体店への衝撃が大きいです。

レジャーブランドがあります。去年は淘宝商城に店を開きました。ネット上では一日の最高販売は300万元に達しています。今年の販売もいいですが、百貨店の業績は毎年10%のスピードで落ちています。最近の売り上げは去年の同じ時期の半分ぐらいです。

「ネット販売は魅力的だが、ネット販売だけして実体店のイメージを失っても、お得ではない」

デパートの担当者によると、これは個別の現象ですが、問題をよく説明します。

百貨店の責任者は、淘宝商城も百貨店に「前へ行く」と迫っています。これは将来誰が頻繁にセールをすればするほど、影響を受けやすくなります。