効果的に管理して経済効果を決定する。

私は「老資格」のアパレル端末販売士です。杉杉揚州の専門店で数年間店長を務めていました。

そこで、ここ数年の間に、効果的な専門店の管理と経営方法をまとめてみたいです。

揚州杉専門店の営業員は全部労働市場から来たのです。私達は営業員に対して要求が高いです。例えば、高校卒業、年齢は25歳以下で、ビジネス経験があります。

営業員に対する訓練の時、私達のスギの専門店はいつもいくつかの効果的な措置によって営業員を育成します。

1、面接に合格したら見習いを手配します。週末は客の流れが多いので、全体の販売過程をよく見て、自分の長所を十分に発揮して、次第に売り場の環境に適応します。

2、初歩的な訓練は以下のいくつかの方面から始まりました。三日間の見習いの経験と合格した営業員になるために必要な条件を話します。杉の企業状況を紹介し、杉の企業の内包を了解します。販売技術、礼儀正しい用語。商品知識を身につけて、サービスの質を高めて、顧客に接近する接点を見つけます。

3、研修が終わったら、合格者を審査して労働契約を締結し、双方の利益を保障する。

売場は会社の窓口であり、取引の成約地であり、企業のイメージを代表しています。売り場の管理については、成否の決め手となります。

ここ数年、揚州会社の杉杉専門店の店長として勤めています。専門店の管理について、何度も試してみたいという方法をまとめました。

私達は窓口業界です。営業員の身だしなみはとても重要です。服装を統一することを要求します。両手を交差させて前に置いて、専門イメージを展示して、精神風貌と規範管理を体現しています。

専門店に入ると、顧客が専門店を離れます。「いらっしゃいませ、こんにちは」「またいらっしゃいませ」「いってらっしゃいませ」などのマナーを強調します。

お客様が売り場に入る時には、哄骗してはいけません。営業員はお客様の顔の表情に注意しなければなりません。お客様がいつも注意している商品や手で触っている時やお客様と目が合う時には、巧みに話を聞いて切り口を見つけられます。

マーケティングの重点は商品知識であり、販売を上手にすると同時に、専門知識を絶えずに勉強し、顧客の心理を理解し、製品を販売する時に、必ずお客様に商品の特性、利点、メンテナンス方法を理解させます。

店長は一つの店舗のリーダーです。店舗の外観、配置、運営に対して思想と策略が必要です。売り場モデルの外観は斬新で、私達は週に一回変えて、色の組み合わせで焦点を作ります。

店の衛生は整然としていて、はっきりと顧客に楽で清潔な買い物環境を与えて、毎朝重点的に掃除して、昼ごろに交替した後に表面のガラス、地面を掃除しなければならなくて、夜退勤する前にスーツをかぶせて、ほこりを防止します。

専門店の全同仁の共同の努力を経て、私達のかつての日本販売は最高で12万元で、わりに良い経済効果と社会効果を得ました。