Les Détaillants Tournent Leur Regard Vers Les 95 Plus Jeunes.

Dans le réseau social, après 9000 ans, les détaillants se tournent vers les 95 plus jeunes.

Selon le réseau mondial de chaussures et chapeaux de vêtements, la société de conseil essenger Chine a récemment publié un document intitulé Global 95 after Consumer Survey China, dans lequel elle considère que ce groupe de consommateurs de classe mondiale est unique en Chine.

En Chine, par exemple, les consommateurs préfèrent

En outre, on préfère faire des achats dans les médias sociaux, dont la proportion dépasse largement la moyenne mondiale.

Depuis l 'année dernière, deux - onze, deux grandes plates - formes électriques chinoises

Les données publiées montrent que la proportion de commandes de terminaux mobiles dépasse celle des commandes de terminaux PC.

Après 8000, 9000, 95 sont plus dépendants de l 'achat en ligne et ils utilisent davantage des ordinateurs que des téléphones portables.

Consommation Multi - canal après 95

Vingt - quatre pour cent des consommateurs après 95 sont tributaires des téléphones portables pour leurs achats, qui sont tous des utilisateurs de réseaux sociaux de masse, souvent directement dans les médias sociaux.

Ils consomment en direct et sur les plates - formes vidéo en plus des principaux micro - messages, micro - blogs et QQ; l 'enthousiasme pour essayer de nouvelles méthodes d' achat, telles que les commandes vocales, les commandes régulières, les commandes sélectives, la location d 'appareils électriques, etc.

À cette fin, Taobao est presque devenu une plateforme de contenu, y compris les articles recommandés, le Web en direct, la vidéo maquillage, et ainsi de suite, Jingdong a lancé sa propre voix intelligente.

Le goût de consommation après 95 n 'est toujours pas facile à comprendre.

34% 95 sont achetés.

Il est possible de parcourir au moins quatre points de vente en ligne ou en dessous de la ligne, et lorsque des produits de santé et de beauté sont achetés, cette proportion est portée à 48%.

Ils annuleront aussi les commandes en ligne parce que les délais de livraison sont flous.

De nombreux délais de livraison sont calculés après la livraison et l 'on espère que le produit sera reçu le jour même de l' achat, voire une demi - journée, et qu 'il sera prêt à payer des frais supplémentaires.

Heureusement, les marques qu 'ils croient ne sont pas invisibles.

Par rapport à la génération du Millénaire, plus de 95 ans plus tard que les sites de marque, les sites de vente d 'électricité laisser une évaluation des biens achetés.

Ils aiment le shopping social, ils vont aussi laisser des messages sous le cercle des amis.

Bien sûr, ils ont aussi leur propre seigneur de confiance.

Bien que la puissance économique actuelle des consommateurs après 95 ne soit pas meilleure après 8000 et 9000, ils peuvent facilement faire des achats spontanés.

Parmi les personnes interrogées dans le monde entier, près de 60% de plus que la génération du Millénaire ont décidé d 'acheter 95 articles parce qu' elles voulaient acheter des choses ou qu 'elles voyaient par hasard des produits qu' elles aimaient.

Ce chiffre est inférieur à 60% après 95 en Chine, mais il est plus élevé pour les achats après 800 et 9000.

Avec une plus grande liberté financière après 95 ans, cette situation pourrait devenir une caractéristique importante de ce groupe.

De même, ils achètent souvent d 'autres marchandises (billets d' avion, hôtels \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \

Les achats spontanés entraînent également des retours fréquents, ce qui peut avoir des conséquences catastrophiques si la politique de retour des entreprises ne satisfait pas les consommateurs après 95 ans, ce qui peut entraîner une perte de près des deux tiers.

En outre, d 'après l' étude d 'essenger, la proportion de visiteurs de magasins de l' entité après 95 est également élevée (31%), soit 10% de moins que les achats en ligne.

Dans les magasins d 'entités, ils préfèrent les magasins numérisés, tels que les fiches d' auto - assistance, les paiements mobiles, etc.

Au cours des deux dernières années, afin d 'attirer les jeunes, les anciennes marques de fast - food Kentucky et McDonald' s ont modernisé leurs magasins.

Par conséquent, eisenger a également rappelé aux détaillants que l 'expérience des magasins serait un prolongement de la marque, mais que les détaillants devaient réinventer leurs magasins et créer une expérience de magasins d' entités numériquement interconnectées, interactives et fortement personnalisées.

En outre, les détaillants devraient envisager de renforcer les capacités des assistants aux ventes et d 'améliorer encore leur expérience commerciale.

Face au Groupe 95, le défi pour les détaillants est de passer de la vente de produits à la création d 'expériences et à la présentation d' histoires de marque de manière novatrice.

Quand il y a plus d 'informations sur les marques de marchandises en ligne qu' il faut beaucoup de temps pour les identifier, il vaut mieux essayer en bas de la ligne.

En raison de cette évolution des modes de consommation, les entreprises Internet recherchent un changement car les modèles commerciaux qui dépendent des flux en ligne se heurtent à un plafond de croissance des revenus.

La "nouvelle vente au détail" est l 'intégration de l' expérience du shopping en ligne et en ligne, ainsi que de cette habitude de consommation après 95.

Par exemple, la préférence pour la mise à jour de l 'expérience d' achat, peut être connectée en ligne et en ligne; un système de distribution logistique plus personnalisé, etc.

La Chine compte près de 250 millions de personnes sur 95 ans.

Selon witop, la Chine dépense en moyenne 1 314 yuan par mois après 95 ans, soit près du revenu mensuel disponible par habitant en 2015 (1 830 Yuan).

Les détaillants qui ciblent les nouveaux détaillants s' efforcent également de saisir les jeunes consommateurs.

Après tout, d 'ici à 2020, la génération actuelle, connue sous le nom de génération Z (née de 1995 à 1998), représentera 40% de l' ensemble des consommateurs.

Pour plus d 'informations, s' il vous plaît regarder le monde des chaussures et des chapeaux.