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Yangzhou Association: Chaussures De Matériaux De Construction De Plaintes En Haut De La Liste De Téléphone Mobile

2009/1/6 0:00:00 63

Hier

Association

La publication annuelle de 2008 l'année dernière analyse de la plainte, à tous les niveaux, de l'Association je City, un total de plaintes 2541 l'élément, de sorte que les consommateurs contre les pertes de 216 millions de dollars.

Dans sept grandes catégories 55 sous - catégories de marchandises,

Chapeau de chaussure

(363), téléphones portables (260), matériaux de construction (124) sont les trois premières plaintes.

  

Les problèmes de qualité

La plainte est toujours 1559, représentaient 61,4% du volume total de plaintes; et autres questions de la plainte était de 392, 15,4% du volume total de plaintes, les plaintes de commercialisation de questions contractuelles de 388, 15,3% du volume total de plaintes; mesure de la plainte est de 95, 3,7% du volume total de plaintes.

  百货类投诉高居榜首

L'année 2008

Plainte

L'analyse montre, dans 2541 plaintes, un produit de 638, représentaient 25,1% du total des plaintes.

Et le magasin de type de plaintes,

Vêtements, chaussures, chapeaux

La plainte représentaient 363, plus de la moitié.

La plupart des consommateurs reflètent le rétrécissement, la décoloration et la décoloration des vêtements achetés, l 'odeur inhabituelle des vêtements en duvet, le dégraissage des chaussures en cuir, la décoration et la vente à bas prix et frauduleuse sous diverses formes de dons.

  电子电器质量问题不少

Appareils électroménagers plaintes 555, 21,8% du total des plaintes, derrière le magasin.

Portant sur des produits de communication mobile () la plainte a atteint 300, plus de la moitié de l'ensemble des appareils électroniques de classe.

La plupart des problèmes de qualité se manifestent par le fait que les distributeurs vendent des avions - cargos de ligne qui ne peuvent pas être réparés en cas de problème de qualité; que certains distributeurs se trouvent face à des pannes de téléphone qui sont généralement considérées comme étant le fait des consommateurs et déchargent leurs responsabilités; que les réparations ne sont pas accompagnées de rapports de réparation; et que les frais de réparation et d 'entretien ne sont pas pparents.

  房屋类投诉逐渐增加

  随着住房的商品化,此类投诉近年来逐渐增加。经统计,去年房屋及装修材料类投诉有195件,其中商品房投诉71件,装修建材投诉124件。

Bien qu 'il y ait eu une diminution par rapport aux 221 plaintes déposées en 2007, le nombre de plaintes déposées dans ce domaine est passé de la quatrième à la troisième place en 2007.

Édition responsable: vi

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