Wu Zhize: Le Moteur De Service Est Une Sorte De Demande De L'Évolution Du Marché

Mesdames et Messieurs les dirigeants, Mesdames et Messieurs les invités,VêtementsBonjour, camarades du monde!Je suis très heureux d'être ici aujourd'hui pour exprimer le point de vue annuel au nom de l'Association de l'industrie de l'habillement. L'autre jour, j'ai vu dans les médias que nous, Vice - Premier ministre Li Keqiang, avons parlé de la croissance économique rapide de la Chine dans le passé à la croissance moyenne dans le présent et les années à venir, c'est - à - dire que la poursuite du PIB ne maintiendra pas la vitesse d'une douzaine d'années, soit une croissance d'environ 7%.Je suis donc tout à fait d'accord avec le point de vue selon lequel d'ici 2020, nous pourrons également entrer dans une société modérément prospère.Étant donné qu'une économie ne peut pas maintenir une croissance folle à long terme et que la transition économique est entrée dans une croissance saine à moyenne vitesse, je pense qu'elle est plus propice au développement durable, c'est pourquoi j'a I le privilège de nous représenter ici aujourd'hui.Industrie du vêtementPublier un point de vue annuel selon lequel la transformation de l'entreprise axée sur les services est la demande de l'évolution du marché.

Le contenu essentiel de ce point de vue est de passer d'une entreprise de fabrication axée sur les produits à une entreprise de service axée sur les clients, de répondre pleinement aux besoins spirituels des clients, d'étendre la chaîne de valeur des produits, de créer une marque axée sur les services et de réaliser la valeur ajoutée de la marque.Parce que nous savons tous que notre industrie de l'habillement est une industrie très spéciale, ils doivent répondre aux besoins matériels de l'homme, c'est - à - dire aux besoins fonctionnels, mais aussi aux besoins spirituels et culturels de l'homme, c'est une sorte de consommation fonctionnelle, c'est aussi une sorte de consommation culturelle spirituelle, c'est une sorte d'utilisation, c'est aussi une sorte de décoration,Nous fabriquons donc des vêtements pour répondre aux différents besoins des gens.Ensuite, pour répondre aux différents besoins des gens, nous devons avoir différents moyens, différentes méthodes, différentes façons de répondre.Ainsi, du point de vue du développement de notre industrie de l'habillement au cours des 30 dernières années, c'est - à - dire pour prouver que nous sommes maintenant dans une ère axée sur le service.

Il y a beaucoup de gens ici, comme moi, qui ont commencé à fabriquer des vêtements après la réforme et l'ouverture. J'ai commencé à le faire moi - même en 81 ans. Je pense que ces entreprises ici devraient avoir plus de 10 ans d'expérience dans ce domaine.C'est - à - dire qu'on a traversé ces années aussi.

Le premier est l'ère de l'industrie du vêtement.C'est - à - dire de 80 à 95 ans, à cette époque, nous sommes passés d'une économie planifiée à la réforme et à l'ouverture, et les vêtements ont commencé à peine. En 94, la Chine est devenue le plus grand pays de production de vêtements dans le monde. À cette époque, nous devrions dire l'âge de l'artisanat de vêtements, l'âge d'or, quand nous sommes tous allés présenter, combien d'équipement, quelle taille d'usine,Combien d'employés sont fiers, les sociétés cotées à cette époque sont également l'industrie de la fabrication de vêtements de cette entreprise, comme l'original, tels que skis, qui sont un groupe d'entreprises représentatives qui ont augmenté à cette époque.

Le deuxième est l'âge commercial des vêtements.Donc cette fois - ci, quand nous sommes allés présenter l'entreprise, nous avons vu qu'il avait des canaux, sa couverture publicitaire, la popularité, donc je pense que les vêtements sont une époque commerciale.À cette époque, tout le monde se bat pour le nombre de points de vente, la couverture, etc.À ce moment - là, il y a un groupe d'entreprises plus brillantes, comme accord,Sept loupsSenma et d'autres, ainsi que Li Ning, y compris nous, ont commencé à émerger à cette époque.Ce groupe d'entreprises est devenu une société cotée après plus de dix ans de développement, donc c'est une époque d'affaires.

Le troisième est l'ère des services de vêtements.Je me souviens que j'a i visité Henan au cours du premier semestre de cette année. Nous avons vu un certain nombre d'entreprises de marque Fujian dans une rue. Lorsque nous avons regardé, nous avons pensé que le positionnement du produit était similaire. Ensuite, nous avons deviné. Lorsque nous avons deviné, nous avons dit, Vous avez tous vu quel magasin vendait le plus. Tout le monde avait le point de vue de tout le monde. Plus tard, j'ai pointé vers l'un d'eux.J'ai dit que ce magasin devait être le plus vendu.J'a i dit que le vendeur riait le plus fort, Monsieur, voulez - vous boire quelque chose, j'ai dit boire un peu, est - ce de l'eau bouillante ou des boissons, j'ai dit de l'eau bouillante, il m'a demandé si j'étais de l'eau chaude ou froide, son service est à la maison.C'est pourquoi nous sommes arrivés à ce moment - là, nous devrions prêter attention au service des vêtements, un service.

Il faut dire que l'industrie chinoise de l'habillement est entrée dans une ère de services, l'habillement est un commerce de détail.Notre entreprise a également une expérience personnelle. Nous avons créé un département spécial depuis 2005. Le premier est le Département de l'image, le Département de l'habillement. Selon son visage, son corps, sa profession, les occasions où il entre et sort, nous avons également la personnalisation gratuite, et nous avons un système de service spécial.Et un nettoyage à sec gratuit.Il y a aussi un bar, une dégustation de vin et de café dans le grand magasin, tous gratuits.Nous offrons des visites gratuites et des visites de produits célèbres pour différents niveaux de VIP.Nous avons commencé cette activité en 2005, les clients de retour représentaient 10%. Maintenant, nous représentons plus de 60% de VIP, et certains d'entre eux représentent déjà plus de 70, donc je pense que nous allonsMarques de vêtementsNous devons entrer pleinement dans cette ère de victoire par le service, ce qui exige que nous passions de la concurrence des prix à la concurrence de la valeur, ne pas rivaliser avec la quantité que je vends cette année, combien de rabais je fais, ce n'est pas souhaitable, ce qui est mauvais pour l'industrie.